每周一上午业务运行缓慢?可以参考这里......

某物流公司IT部门利用明网网络应用性能管理系统,解决了每周一上午LMIS业务系统运行缓慢的问题。通过分析,发现TCP8014应用流量在周一上午激增,导致网络拥塞和LMIS性能下降。IT部门提出增加GRE隧道带宽或调整服务器位置的解决方案。

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近期某物流公司IT部门总是受到业务部门投诉,每周一上午LMIS业务系统运行缓慢,IT部门经过几个小时排查,未发现具体故障,系统又自动恢复正常,但每周同时间段都会出现同样故障,并且收到投诉。在技术专家的推荐下,IT部门选择了一款管理网络应用性能的系统–明网网络应用性能的管理系统(后简称明网),进行部署测试后,决定借助此系统查找问题。

发现网络延迟、拥塞
通过明网测试发现LMIS在周一上午的确产生网络拥塞,进一步对LMIS应用的网络延时进行分析。运维人员分析认为一般延时增加与网络拥塞有关,但是找不到具体的拥塞点在哪里,根据以往经验只能一个个进行排查,费时费力!
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对比数据流量
但经明网提供的流量数据进行对比分析,IT部门清楚的可以看到在这个时间段内,TCP8014应用的流量占比很大,超过800Mb/s。
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挖掘TCP8014的服务器为:172.20.1.155和172.20.1.156
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对比历史数据流量
为获得更为精准的数据,运维工程师观察TCP8014应用过去一个月的流量趋势,发现在每周一上午都会产生一个突发高峰,与LMIS网络时延增大的趋势保持一致,确定问题所在!
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确定故障
IT部门根据明网提供的数据分析发现,TCP8014应用在每周一上午都会出现产生突发业务流量,流量超过800Mb/s,这是导致LMIS业务的网络传输质量下降、影响该业务性能。的最终原因。

应对措施
结合明网网络分析系统给出的数据进行分析,运维人员最终给领导提出的改进建议:

  1. 增加GRE隧道的带宽,建议大于2Gb/s;
  2. 如果增加GRE带宽不能够实现的话,调整该业务服务器的位置。

如果不使用专业的工具对故障进行排查,靠以往的经验去排查故障,不仅很难发现故障的真正原因,而且费时费力。

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