大学关键应用不明原因崩溃怎么办?

东南某大学的学课管理系统每日18:00-18:15无法登录,明辰智航云安通过时间回溯、应用拓扑图及全透视监控发现,Oracle数据库备份策略在业务高峰期执行导致服务器存储读写饱和,调整备份时间后,故障得以解决。

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东南某大学(A大学),学课管理系统每天到一个特定的时间就无法登录(18:00-18:15),过了这个时间就一切恢复正常。随着这个故障不断影响学生、教师的正常学习与工作,已经成为A大学亟需解决的问题。
让我们看看明辰智航云安是如何解决的:
1.将时间回溯到故障发生的15分钟
通过明辰智航云安时间回溯功能查看,系统显示该时间段有大量的虚拟数据丢包。
在这里插入图片描述
2.查看应用拓扑图,发现问题
通过查看明辰智航云安的应用拓扑图,发现WEBSERER与Oracle之间的红色警示线,故障范围一下从整个平台缩小到Oracle服务器上
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3.通过透视监控查看服务器详情
通过明辰智航云安的全面透视监控功能,查看服务器oracle,发现服务器在此期间存储读写饱和,这意味着其他异常的存储进程正在发生。
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4.将情况反馈给对应负责的团队
将情况反馈给负责存储管理的团队,发现oracle数据库备份策略在下午18时自动执行,从而导致服务器存储读写饱和,造成了课时管理系统该时段无法登录。自动备份调制非业务高峰期执行,故障完美解决。

明辰智航云安的优势:
*时间回溯将现场还原
*应用拓扑图直观定位故障位置
*全透视性能监控深挖故障根本原因
*为团队协作和责任划分提供依据

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