11、SSI的主要特性与优势：重塑数字世界的信任基石

SSI的主要特性与优势：重塑数字世界的信任基石

1. SSI助力数字支付与商业变革

从终端用户体验的角度来看，SSI让数字支付实现了一键操作，既便捷又安全。这对数字商业的影响意义深远。曾经，亚马逊的一键购买功能使其在电子商务领域脱颖而出。如今，随着亚马逊一键专利到期以及SSI支付基础设施的出现，一键支付有望在各个场景普及。

2. 关系管理：SSI的重要应用领域

虽然节省时间和金钱很重要，但SSI还有一类并非纯粹基于金钱的特性和优势，即增强关系中的信任、提高生产力和创造价值。客户关系管理（CRM）本身已是一个主导行业。2019年1月的相关报道显示：
- CRM占据了整个企业软件收入市场近25%的份额。
- 2018年，全球CRM软件支出增长15.6%，达到482亿美元。
- Salesforce以19.5%的市场份额领先，SAP占8.3%。

而供应商关系管理（VRM）长期以来一直期待SSI对CRM产生影响。VRM的领导者将其概括为“CRM的逆过程”，即关注客户如何控制与公司的关系，而非公司如何控制与客户的关系。

SSI能在五个关键方面实现更好的双向关系管理：
- 相互认证 ：在数字世界中，无论是网站证明自身真实性，还是用户向网站证明自己信息的真实性，都面临巨大挑战。如今，网络钓鱼猖獗，Verizon报告显示，网络钓鱼占所有数据泄露事件的93%，2013 - 2018年间，美国企业因网络钓鱼损失达125亿美元。用户证明自己的身份信息也困难重重，如证明年龄、居住地、学历等。而SSI的自动认证功能，能让双方代理自动验证可验证凭证，确保符合各自政策，实现双向自动认证，有