为何微软Cortana不及亚马逊Alexa?陆奇这样解释

前微软高管陆奇在接受采访时表示,虽然微软和谷歌在技术上曾领先亚马逊,但在人工智能设备竞争中,亚马逊Alexa生态系统的成功在于正确地把握了应用场景。陆奇认为微软和谷歌都过于关注手机和PC端的语音助手,而未及时推出专用的人工智能设备。

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【AI世代编者按】今年早些时候,微软高管陆奇转投百度。在供职于微软期间,陆奇将很多时间用于Cortana语音助手和微软的聊天机器人平台,同时还负责必应搜索和Office团队。

近期接受《连线》杂志采访时,陆奇罕见地发表了对于亚马逊Alexa语音助手的看法。

陆奇表示:“我从4年半之前开始从事Cortana项目。当时我们都说,‘亚马逊在技术领域已经远远落后。’从技术角度来看,谷歌和微软遥遥领先于亚马逊。然而看看当前的人工智能竞赛,亚马逊Alexa生态系统远远领先于其他美国公司。

这是由于他们找到了正确的使用场景,推出了正确的设备。从本质上来说,Alexa是一款以人工智能为优先的设备。”

陆奇认为,微软和谷歌犯了同样的错误,即专注于手机和PC端的语音助手,而不是开发专门的新设备。

陆奇表示:“我认为,在可预见的未来,手机将会是手指第一、移动第一的设备。然而,你需要一款人工智能第一的设备,作为整个生态系统的基础上。”

微软推出Cortana的时间要早于Alexa,当时这是Windows Phone手机中的数字助手。目前,微软已将Cortana集成至Windows 10桌面操作系统以及Xbox One游戏机。尽管微软在软件开发方面表现得不错,但错过了将Cortana植入专用设备的机会。

今年晚些时候,哈曼卡顿将推出基于Cortana技术的音响,而微软也在将Cortana应用于更多设备。

Cortana将支持多种物联网设备,例如冰箱、面包机、恒温器,甚至汽车。凭借这些举措,微软希望赶上亚马逊Alexa,甚至超过这一竞争对手。(编译/昱烨)

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