3、AI在全球的应用现状与挑战

AI在全球的应用现状与挑战

1. AI推动数字经济发展

数字经济在人工智能（AI）的助力下迈向新的阶段。数字化领域和价值链正越来越多地融入并适应AI技术，AI的应用正在改变这些领域和价值链中的商业和决策动态。AI的应用范围不再局限于特定的数字化行业，它正逐渐渗透到医疗、教育、金融交易、电信、个人交通、争端解决等众多此前被认为不太容易数字化的领域。

例如，医疗领域的“机器人医生”和仲裁/调解中的“机器人仲裁员”虽尚处初期，但已引发广泛讨论。在政府事务处理方面，随着数字技术进入家庭和办公室，税务和交通监管等政府任务已开始借助AI完成，且应用范围不断扩大。

2. 疫情加速AI应用

新冠疫情的爆发进一步加速和推广了AI的应用。为减缓病毒传播，人们选择居家办公、线上学习和开会，这使得在线会议和虚拟聚会成为常态。为减少面对面接触，商店和餐厅推出在线点餐服务，在线教育成为各级学校的现实，远程医疗咨询和治疗的需求也大幅增长。

在疫情应对中，数字化是关键，而AI是数字化的核心。经合组织（OECD）报告指出，AI能在疫情的不同阶段发挥作用。中国、韩国和中国台湾地区的经验表明，信息通信技术（ICT）基础设施在实时监测病毒传播和资源分配方面发挥着重要作用，而其中流动的数据由AI创建、存储和解读。

AI不仅能在疫情期间助力数据处理，还能通过早期预警系统和诊断提高对未来疫情爆发的预测能力，在疫情恢复阶段过滤虚假信息，指导完善国家医疗体系。

然而，全球在应对新冠疫情时缺乏协调合作。各国各自为政，国际组织未能发挥有效领导作用。疫情期间，各国纷纷采取贸易限制措施，包括限制医疗物资和日常卫生用品的出口、对其他商品实施进口限制等，这不