信息安全群体行为中的情境因素分析
1. 行为阈值分析概述
行为阈值分析是评估信息安全行为的一种重要方法。为解读受访者报告的行为阈值,需计算每个阈值区间的累积频率来汇总阈值。为简化分析,行为阈值被划分为 10% 的区间,然后将这些频率绘制成参与水平(y)与累积行为阈值(x)的关系线。此外,还需将受访者行为阈值的累积频率与阈值的均匀分布(即平衡线,用 y = x 表示)进行绘图对比。两线的交点(若存在)可能表明群体行为达到了平衡点,即行为的参与者数量已稳定。
Granovetter 指出,达到平衡的条件是交点左右两侧的线段斜率(m = Δy/Δx)小于 1,这意味着平衡状态要求阈值线从上方与平衡线相交。从下方相交则不构成平衡状态,即斜率大于 1。当交点左侧 m < 1 时,参与者数量本身不会减少,需要外部影响或刺激(如信息安全培训或宣传活动)来降低参与率;同理,交点右侧参与者数量不会增加。
2. 两项研究的行为阈值分析比较
2.1 研究背景与关注点
信息安全行为的情境因素取决于行为执行的环境,可通过行为阈值分析评估这些因素的影响。本次比较选取了两个行为阈值分析实验,关注信息安全培训、社交媒体使用和互联网使用三个信息安全重点领域。
2.2 数据处理说明
在评估行为时,使用测量工具(问卷)可能存在社会期望偏差问题,即受访者可能报告他们认为“正确”的答案而非真实想法。本研究决定使用未针对社会期望进行调整的原始数据,以展示原始数据的影响。
2.3 各重点领域分析
2.3.1 信息安全培训
自愿完成信息安全培训被视为积极行为。从累