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项目运行演示
基于人脸识别酒店管理系统(源码+数据库+毕业论文+答辩ppt)java开发springboot+vue框架javaweb，可做计算机毕业设计或课程设计
项目功能简介
基于人脸识别酒店管理系统(源码+数据库+毕业论文+ppt)java开发springboot+vue框架javaweb，可做计算机毕业设计或课程设计
本系统分为用户和管理员2个角色
（1）用户模块：
1.注册登录：用户需要使用基于人脸识别的酒店管理系统先要创建属于个人的账户，所以先进行注册，注册时可以将人脸信息进行录入，注册成功后输入自己的账户名以及密码登入系统，也可以选择人脸识别进行登录系统。
2.公告资讯：可见系统发布的公告资讯内容，包括标题、内容，用户可以进行点赞、收藏、评论操作。
3.酒店信息：用户点击酒店信息列表，可以查看酒店名称、酒店类型、客房状态、客房类型、客房价格、联系电话、酒店地址、设施设备等，用户可以对酒店信息进行点赞、收藏、评论操作。
4.客房预定：用户可以在酒店信息界面选中某个客房点击“预定”提交具体的预订信息，包括预订时间、所选房间信息、用户身份证信息等提交。
5.取消预订：对于订单的取消用户可以点击取消预订按钮，输入取消申请后提交，等地啊后台的审核处理。
6.入住登记：预订了酒店客房的用户可以在线进行办理酒店入住登记。
7.评价反馈：用户对于入住后可以就对酒店服务的评价意见反馈等信息进行编辑提交。
8.车位信息：允许用户查看酒店的车位信息详情。
9.车位预订：用户可以通过在线进行车位预定操作。（2）管理员模块：
1.系统用户：管理员对系统前端的用户以及后台管理员用户进行管理。
2.酒店信息管理：管理员可以对酒店的房间信息进行发布，包括酒店名称、客房图片、客房类型、客房价格、房间设施等内容。
3.客房预定管理：允许管理员查看用户提交的客房预定订单，进行处理。
4.取消预定管理：可以处理用户前台提交的房间预订订单，可以在搜索框中根据订单号或者用户名搜索对应的订单，以及对订单进行审核。
5.入住登记管理：管理员可以对用户的入住登记信息进行处理。
6.评价反馈管理：查看用户的入住评价以及建议反馈，进行回复和处理。
7.车位信息管理：管理员和维护酒店车位信息。
8.车位预定管理：处理用户的车位预定信息。
基于人脸识别的酒店管理系统的设计与实现
摘 要
本文采用现代化信息技术，结合酒店行业现状以及用户需求设计开发一套“基于人脸识别的酒店管理系统”，主要目的是通过引入人脸识别技术，简化入住流程、提高安全性，为客户提供更加个性化的服务体验。该系统主要涵盖了酒店信息、客房预定、取消预定、入住登记、评价反馈、车位信息、车位预定等功能模块。支持顾客在线查看酒店信息以及进行线上预订，并且在线办理入住登记等。对于酒店而言，该系统的实施不仅能够提升运营效率，降低人力成本，还可以通过收集和分析顾客反馈来不断改进服务质量。本系统采用Java语言，采用B/S架构模式，基于Spring Boot框架开发，使用Maven进行项目管理，部署在Tomcat服务器上，数据存储采用MySQL数据库。设计过程始于需求分析，明确系统功能和用户需求，随后进行技术选型和架构设计，最后进行系统开发、测试和部署。
关键词：人脸识别；酒店信息；客房预订；Spring Boot框架
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
随着信息技术和人工智能技术的快速发展，人脸识别技术在各个领域的应用日益广泛。酒店行业作为服务行业的重要组成部分，始终致力于提升客户体验和服务效率。传统酒店管理方式往往依赖人工处理入住登记、客房预定及取消等事务，这不仅耗时费力，还存在信息记录错误或遗失的风险。同时，顾客对于住宿体验的要求也在不断提高，期望能够获得更加便捷、安全且个性化的服务。
该系统通过集成多种功能来优化酒店的服务流程与管理效率。利用人脸识别技术增强酒店的安全性，确保每位住客的身份真实有效。此外，系统支持在线查看酒店信息、客房预定与取消预定等功能，使顾客能够随时随地完成所需操作，极大地提升了便利性。车位信息和预定功能则进一步满足了自驾游旅客的需求，提供了从预订房间到停车的一站式解决方案。评价反馈机制允许顾客分享住宿体验，帮助酒店不断改进服务质量。对酒店管理者而言，这种智能化系统不仅简化了日常运营流程，降低了人力成本。
1.2 国内外研究现状
在国内，人脸识别技术在酒店管理系统中的应用正逐渐成为一种趋势，尤其是在提高服务效率和安全性方面展现出巨大潜力。越来越多的酒店开始探索或已经采用了基于人脸识别的智能管理系统。例如，阿里巴巴旗下的菲住布渴（FlyZoo Hotel）通过使用人脸识别技术进行入住登记和房间访问控制，极大地提升了顾客体验和服务效率。这种系统的优势在于能够显著缩短入住办理时间，并提升安全性和客户满意度；然而，其不足之处在于对隐私保护的关注尚需加强，以及在面对复杂光线条件下的识别准确率还有待提高。
国外的研究和发展同样显示出对人脸识别技术应用于酒店管理系统的浓厚兴趣。美国的一些高端酒店已经开始采用类似的技术来优化客户服务流程。比如，万豪国际集团的部分酒店利用人脸识别技术简化了入住手续，增强了顾客的安全感和便捷性。这类系统的优点在于它们不仅提高了操作效率，还为顾客提供了更加个性化的服务体验。但是，这些系统也面临着一些挑战，如确保数据安全和用户隐私，以及处理不同国家和地区对于人脸识别技术使用的法律和文化差异问题。
1.3 研究步骤
第一步是深入调研用户以及酒店管理者对于基于人脸识别的酒店管理系统的需求，确定本系统需要开发的功能模块。
第二步是选择合适的技术方案和开发工具，包括前端开发框架、后端语言、数据库系统等。
第三步是设计基于Springboot电影基于人脸识别的酒店管理系统的架构和界面，包括用户端和管理员端的功能设计、数据库设计、画出系统用例图以及功能模块图等。
第四步进行系统的前后台开发，包括用户的注册登录、酒店信息、客房预定、取消预定、入住登记、评价反馈、车位信息、车位预定等功能的开发。同时确保用户信息的安全性。
第五步是对系统进行测试，不断优化系统功能和性能，确保系统的稳定运行。
第二章 系统分析
2.1 系统开发技术
SpringBoot框架是一个基于Java语言开发的框架，它将传统的SpringMVC和Spring框架进行了融合，并采用全注解的方式进行开发。该框架的主要目的是简化Spring应用程序的初始搭建和开发流程，从而提高开发效率。借助于SpringBoot框架，开发者可以快速构建高效、可靠、可扩展的应用程序，而无需关注复杂的配置和繁琐的初始化工作。
Vue.js是一个优秀的前端框架，和jQuery框架相比，它不需要频繁地操作DOM元素，进行DOM节点的选择、事件处理和文件的加载。
其次，Vue框架实现了数据的双向绑定，这是它最大的特点，因为省去了关注DOM层接口这一步骤，相应的只去关心数据层方面，在使用的时候调用简单的API，就可以完成视图渲染，还可以完成响应式的数据绑定。组件渲染函数触发重渲染的过程其中涉及到了数据的获取、处理以及呈现。首先，在组件的渲染函数（Component Render Function）中，会触发重渲染（Trigger re-render），并将信息传递给观察者（Watcher）。接着，观察者会收集依赖（Collect as Dependency），并通过通知（Notify）机制告知组件需要更新。同时，组件也会通过触碰（"Touch"）数据（Data）的方式，与数据进行交互，包括获取（getter）和设置（setter）等操作。此外，整个过程还涉及到虚拟DOM树（Virtual DOM Tree）的构建和更新，以便更高效地管理DOM元素及其状态。这种架构设计旨在提高应用程序的性能和可维护性，同时也提供了更好的用户体验。其Vue原理图如图2-1所示。
图 2-1 Vue原理图
数据库存储采用了MySQL数据库，MySQL是一个开源的关系型数据库管理系统。它是由MySQL公司开发的，是一个开放源代码软件，可以在很多平台上使用。MySQL支持多种数据类型，包括整数、小数、字符串、日期和时间等，还支持事务处理、索引、触发器和存储过程等功能。此外，MySQL还具有丰富的第三方工具，如连接器、存储引擎、管理工具等，这使得MySQL在管理数据方面更加灵活和方便。
人脸识别系统是一种用于帮助各种机构提高安全性、简化身份验证流程、提升服务质量的软件系统。随着科技的发展和社会安全需求的提高，人脸识别作为提供身份验证服务的重要技术，在现代社会中扮演着重要的角色。传统的身份证验证方式往往依赖于人工检查和纸质档案，存在诸多不足之处，例如身份冒用、数据录入错误、信息管理不便等问题。为了解决这些问题，人脸识别系统应运而生。
人脸识别系统旨在将传统的人工身份验证方式转化为数字化、智能化的管理模式，通过计算机视觉技术和信息管理手段，实现身份验证、访客管理、数据分析等功能的智能化和自动化。
在系统身份验证功能中，机构可以快速、准确地进行人脸比对，实现身份的确认和记录，提高了安全性和准确性。
2.2 需求分析
本系统通过相关系统类比，查阅图书文献资料确定了用户和管理员，通过用例图各个角色所具有的功能内容，以下是两种用户用例图所示。
用户模块：
注册登录：用户需要使用基于人脸识别的酒店管理系统先要创建属于个人的账户，所以先进行注册，注册时可以将人脸信息进行录入，注册成功后输入自己的账户名以及密码登入系统，也可以选择人脸识别进行登录系统。
公告资讯：可见系统发布的公告资讯内容，包括标题、内容，用户可以进行点赞、收藏、评论操作。
酒店信息：用户点击酒店信息列表，可以查看酒店名称、酒店类型、客房状态、客房类型、客房价格、联系电话、酒店地址、设施设备等，用户可以对酒店信息进行点赞、收藏、评论操作。
客房预定：用户可以在酒店信息界面选中某个客房点击“预定”提交具体的预订信息，包括预订时间、所选房间信息、用户身份证信息等提交。
取消预订：对于订单的取消用户可以点击取消预订按钮，输入取消申请后提交，等地啊后台的审核处理。
入住登记：预订了酒店客房的用户可以在线进行办理酒店入住登记。
评价反馈：用户对于入住后可以就对酒店服务的评价意见反馈等信息进行编辑提交。
车位信息：允许用户查看酒店的车位信息详情。
车位预订：用户可以通过在线进行车位预定操作。
用户的系统用例图如下图所示。
图2-2用户系统用例图
管理员模块：
登录：管理员的账户以及登录密码是系统设置好的，管理员有权限修改登录密码。
系统用户：管理员对系统前端的用户以及后台管理员用户进行管理。
个人中心：管理员可以对个人资料以及密码进行修改重置。
酒店信息管理：管理员可以对酒店的房间信息进行发布，包括酒店名称、客房图片、客房类型、客房价格、房间设施等内容。
客房预定管理：允许管理员查看用户提交的客房预定订单，进行处理。
取消预定管理：可以处理用户前台提交的房间预订订单，可以在搜索框中根据订单号或者用户名搜索对应的订单，以及对订单进行审核。
入住登记管理：管理员可以对用户的入住登记信息进行处理。
评价反馈管理：查看用户的入住评价以及建议反馈，进行回复和处理。
车位信息管理：管理员和维护酒店车位信息。
车位预定管理：处理用户的车位预定信息。
系统管理：对轮播图的设置。
管理员系统用例图如下图所示。
图2-3管理员系统用例图
2.3 可行性分析
本系统采用SpringBoot框架作为后端开发基础，具有高度的可扩展性和灵活性，能够满足基于人脸识别的酒店管理系统对业务逻辑复杂性和数据交互频繁性的要求。前端采用Vue框架，凭借其轻量级、组件化的特性，能有效提升用户界面的交互性和响应速度。在数据存储方面，选择MySQL数据库作为持久层解决方案，其稳定可靠的性能和强大的数据管理能力，能够确保系统数据的安全性和完整性。
SpringBoot、Vue和MySQL这些技术栈均为开源软件，无需支付高额的许可费用，降低了系统的开发成本；SpringBoot和Vue的广泛应用和丰富资源，使得系统维护成本相对较低；通过基于人脸识别的酒店管理系统的实施，可以有效提升酒店服务质量，进而增强用户体验，该系统的经济可行性得到了充分的保证。
基于人脸识别的酒店管理系统的界面可以通过上传照片存储用户的人脸信息，除了输入账户和密码认证登录外，可以采取简单的扫描人脸识别进行登录。系统界面设计一直遵循简单明了，功能易于使用的原则进行开发，用户进入系统后可以在线浏览酒店信息，进行客房预定/取消，办理入住以及发表评价等，而后端管理员则可以对所有模块数据进行处理维护，不同权限使用功能明确。
第三章 系统设计
3.1 系统结构设计
基于人脸识别的酒店管理系统共分为两个部分，一部分是面向前台用户的部分，包括：注册登录，酒店信息、客房预定、取消预定、入住登记、评价反馈、车位信息、车位预定等功能。一部分是系统的后台管理员用户，管理员是系统的最高权限拥有者，主要功能包括轮用户管理、酒店信息管理、客房预定管理、取消预定管理、入住登记管理、评价反馈管理、车位信息管理、车位预定管理、系统管理等功能。系统结构功能图如下图所示。
图3-1系统结构功能图
3.2 系统流程设计
3.2.1登录流程
基于人脸识别的酒店管理系统的用户登录流程为，当用户使用时，需要继续验证密码，才能够进行相应的查看等功能，登录流程图如下图所示。
3.2.2酒店信息管理流程
酒店信息管理模块是基于人脸识别的酒店管理系统的主要模块，管理员可以对酒店的酒店信息进行增删改查，添加新的酒店信息、修改酒店信息、删除酒店信息、查询酒店信息等，管理员输入的酒店信息是否有误，如是否合法输入酒店的酒店信息等，待后台检测数据无误后，系统会将管理员输入的数据写入数据库，当管理员删除和查找酒店信息数据时，后台会根据输入的信息删除和显示对应酒店信息的数据，具体流程图如图3-3。
3.2.3 车位信息管理流程
在基于人脸识别的酒店管理系统中，管理员可以对车位信息进行增删改查，如管理员输入的车位信息是否有误，如是否合法输入车位信息等，待后台检测数据，系统会将管理员输入的数据写入数据库，当管理员删除和查找车位信息数据时，后台会根据输入的信息删除和显示对应车位信息的数据，具体流程图如图3-4。
3.2.4 客房预定/取消流程
在基于人脸识别的酒店管理系统中，用户可以在查询完酒店客房信息后，可以对酒店的客房进行提交预定、或者取消预定操作，具体流程图如图3-5。
图3-5 客房预订/取消流程图
3.2.5 入住登记与评价反馈流程
在基于人脸识别的酒店管理系统中，用户预订完成酒店房间后，可以办理入住登记以及评价反馈操作，具体流程图如图3-6。
图3-6 入住登记与评价反馈流程图
3.3 数据库设计
3.3.1 E-R图设计
本文设计的基于人脸识别的酒店管理系统主要包括用户、管理员、酒店信息、客房预订等信息实体。在深入分析了基于人脸识别的酒店管理系统的需求之后，融合数据库设计的专业理论，以数据库设计的三大范式为理论支柱，并将性能优化需求置于设计的核心位置，紧密围绕实际业务操作的情景，展开了系统概念模型的设计工作。
图4-2 整体E-R图
3.3.2 数据库表设计
数据库表单提供了可视化的界面设计工具，使得开发人员可以以图形化的方式创建和编辑数据库表，大大简化了数据库的设计过程。通过拖拽字段、设置数据类型和约束等操作，开发人员可以轻松地创建出符合业务需求的数据库表结构。数据库表单还具有强大的数据操作和管理功能。开发人员可以通过表单界面进行数据的增删改查操作，而无需编写繁琐的SQL语句。这不仅降低了开发成本和时间，还提高了系统的可靠性和易用性。
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功能：公告资讯
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第四章 系统实现
4.1 用户功能模块
4.1.1 用户登录
用户可以通过手机号、邮箱等信息进行注册和登录。注册时，需填写基本信息（如姓名、联系方式等），并设置密码。登录后，系统会进行身份验证，确保信息安全等。用户的账户以及密码都正确的情况下，也可以点击人脸识别进行登录。
图3-1 用户登录页面
图3-2 用户注册页面
4.1.2 前台首页实现
进入首页页面，页面右上方设有导航栏，包含酒店信息、车位信息、公告资讯等按钮，点击按钮可以进入相应的页面。页面中用户可以点击酒店信息推荐界面查看系统推荐的相关酒店信息。点击可以进行查看。
图3-3 前台首页实现
4.1.3 酒店信息
用户进入酒店信息界面，页面中，用户可以查看酒店房间列表，亦可以输入关键字眼搜索，点击进行详情的查看。酒店详情页面中，包含客房类型、客房价格、地址、联系电话等信息，还可以在评论界面发布评论信息。
图3-4 酒店信息页面
图3-5 发布评论页面
4.1.4 客房预定
用户选定好酒店后点击客房预定界面，页面中，用户可以核对预订房间的个人信息、选择预订日期、客房价格、身份证号等信息后提交，形成客房预定订单。
图3-6 客房预定页面
4.1.5 取消预订
用户点击取消预订界面，可以编辑取消预订客房原因提交系统。
图3-7 取消预订页面
4.1.6 车位预定
用户点击系统中的车位信息界面，可以查看酒店的车位详情，点击预定界面，可进行在线车位预定操作。
图3-8 车位预定页面
4.2 管理员功能模块
4.2.1 管理员登录
管理员通过填写账号密码，选择“管理员”角色进行登录，系统会自动验证管理员输入的密码是否与数据库中的账号密码相符，进行登录操作。
图3-9 管理员登录
4.2.2 用户管理
登录成功进入后台首页，首页左侧设有竖排导航栏，点击用户管理，可以设置用户的功能权限等内容。
图3-10 用户管理
4.2.3 酒店信息管理
管理员登录系统后，能够对酒店信息进行高效的增删改查操作，增加酒店信息的功能使得管理员可以管理酒店客房状态，通过修改和删除功能，管理员能及时更新或移除过时的信息，保证所有信息状态一目了然。
图3-11 酒店信息管理
4.2.4 车位信息管理
管理员进入车位信息管理页面，可以对酒店的所有车位进行添加、修改、删除操作，更新的车位状态将会展现在客户界面。
图3-12 车位信息管理
4.2.5 客房预定管理
进入页面，管理员可以对用户提交的酒店客房预定订单进行审核处理操作。
图3-13 客房预定管理
4.2.6取消预订管理
进入页面，管理员可以对用户提交的房间取消进行审核管理。
图3-14 取消预订管理
4.2.7入住登记管理
进入页面，管理员可以办理用户的酒店入住登记。
图3-15 入住登记管理
4.2.8评价反馈管理
进入页面，管理员可以查看入住客户的评价反馈详情，可以根据收集的意见反馈进行增改和提升服务。
图3-16 评价反馈管理
4.2.9车位预定管理
进入页面，管理员可以对用户提交的车位预定订单进行查看和处理操作。
图3-17 车位预定管理
4.2.10系统管理
进入页面，管理员可以对该模块中的系统日志、轮播图、关于我们、公告资讯分类以及公告资讯内容进行维护管理，可以添加、修改、删除该模块数据。
图3-18 系统管理
第五章 系统测试
5.1 测试目的
系统开发结束后，都需要进行相应的测试，经过测试后，如果系统运行正常，则可以发布并应用。在系统正式发布之前，软件测试对系统进行需求分析、系统总体设计和系统代码的最终审查，是确保开发出高质量软件必不可少的一环。系统测试的目标是发现并改正系统错误。根据软件需求，设计测试用例，按照测试用例对软件进行测试，查找出程序错误与漏洞，因此，在系统测试中检测到错误后，诊断与修改错误更为重要。
5.2 测试方法
检测系统功能是否符合需求是系统测试的重要工作，运用科学的用例设计方法才能避免测试过程中的重复性和片面性，保证测试的效率和质量。现紧密结合需求分析的结果，对系统中多个关键模块的核心功能展开系统化、针对性的测试工作，以确保每项功能均能满足既定需求。
5.3 登录测试
在系统的测试方面登录测试占据了比较重要的比例，登录测试主要是测试用户登录系统时的权限验证是否正确，是否能够正确区分不同用户角色（用户、管理员）的权限，具体如下表所示。
表5-1 登录测试表
| 主要功能模块 | 主要登录模块 |
| 检测的目的 | 主要检测用户是否登录，能否正常登录 |
| 具体方法 | 黑盒测试与白盒测试方法 |
| 具体数据输入情况 | 用户以及管理员能否登录正常 |
| 结果预期 | 1.两个角色正常登录 2.用户注册成功后登录，检索成功。 |
| 实际的结果 | 最后测试的结果是符合设计的预期 |
| 结论 | 登录模块实现了基础的登录 |
5.4 用例测试
在基于人脸识别的酒店管理系统的用例测试中，主要关注的是系统的功能模块和操作流程是否符合设计目标，数据的准确性、操作的正确性以及安全性等方面。
表5-2 用户用例测试表
| 排序 | 测试项目 | 测试内容 | 预期结果 | 实际结果 |
| 1 | 登录 | 用户写入账号密码能否正常登录 | 正常登录 | 通过 |
| 2 | 注册 | 用户输入信息能否注册 | 正常注册 | 通过 |
| 3 | 酒店信息 | 用户查看酒店信息是否卡顿 | 不卡顿 | 通过 |
| 4 | 房间预订 | 用户能否正常提交房间预订 | 正常提交 | 通过 |
| 5 | 评价反馈 | 用户能否正常发表评价反馈 | 正常发表 | 通过 |
| 6 | 取消预订 | 用户能否正常取消预订 | 正常取消 | 通过 |
| 7 | 入住登记 | 用户能否正常办理入住登记 | 正常办理 | 通过 |
| 8 | 车位预定 | 用户能否正常进行车位预定 | 正常预定 | 通过 |
表6-3 管理员用例测试表
| 排序 | 测试项目 | 测试内容 | 预期结果 | 实际结果 | ||
| 1 | 登录 | 写入账号密码能否正常登录 | 正常登录 | 通过 | ||
| 2 | 用户管理 | 能否正常管理用户信息 | 正常管理 | 通过 | ||
| 3 | 系统管理 | 能否管理系统中的轮播图以及公告资讯内容 | 正常管理 | 通过 | ||
| 4 | 酒店信息管理 | 能否管理酒店酒店信息 | 正常管理 | 通过 | ||
| 5 | 房间预订管理 | 能否审核房间预订 | 正常审核 | 通过 | ||
| 6 | 入住登记管理 | 能否管理入住登记 | 正常管理 | 通过 | ||
| 7 | 取消预订管理 | 能否审核取消预订 | 正常审核 | 通过 | ||
| 车位信息管理 | 能否管理车位 | 正常管理 | 通过 | |||
| 9 | 车位预定管理 | 能否审核车位预定 | 正常审核 | 通过 | ||
| 10 | 系统管理 | 能否设施轮播图 | 正常设置 | 通过 | ||
参考文献
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