u012994320的博客

“新型基础设施”主要包括信息技术设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面，其中信息技术设施包括通信基础设施、新技术基础设施、算力基础设施； 数据价值化以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值化的经济过程； 数字产业化的发展重点包括： 云计算 大数据 物联网 工业互联网 区块链 人工智能 虚拟现实和增强现实 数字化转型的相关内容 “数据--智慧”过程：该过程通常指数据的开发利用和资源管理的过程，即人们常说的“智慧化过程”，重点解决基于各类组织组成对

3个题目，满分75分。

初、中级（信息处理技术员除外）资格：基础知识和应用技术2个科目连考，基础知识科目最短作答时长90分钟,最长作答时长120分钟，2个科目作答总时长240分钟，考试结束前60分钟可交卷离场。

在预测中，对于平稳的时间序列，可用自回归移动平均（AutoRegres- sive Moving Average, ARMA）模型及特殊情况的自回归（AutoRegressive, AR）模型、移动平均（Moving Average, MA）模型等来拟合，预测该时间序列的未来值，但在实际的经济预测中，随机数据序列往往都是非平稳的，此时就需要对该随机数据序列进行差分运算，进而得到ARMA模型的推广——ARIMA模型。

物质资源分配单、项目团队派工单、变更需求、资源日历、项目管理计划（更新）、项目文件（更新），事业环境因素（更新），组织过程资产（更新）输出：团绩变管文事组更新：团队绩效评价、变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）、事业环境因素（更新）、组织过程资产（更新）输出：变管文事组更新：变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）、事业环境因素（更新）输出：绩信变管文更新：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划（更新）、项目文件（更新）输出：划团章文更新：资源管理计划、团队章程、项目文件（更新）

配置状态报告也称配置状态统计，其任务是有效地记录和报告管理配置所需的信息，目的是及时准确地给出配置项的当前状况，供相关人员了解，以加强配置管理工作。配置项控制，就是对配置项和基线的变更控制，包括：标识和记录变更申请、分析和评价变更、批准或否决申请、实现、验证和发布已修改的配置项等任务。配置管理回顾和改进即定期回顺配置管理活动的实施情况，发现在配置管理执行过程中有无问题，找到改进点，继而优化配置管理过程。配置审计也称配置审核或配置评价，包括功能配置审计和物理配置审计，分别用以验证当前配置项的一致性和完整性。

干系人绩效域预期目标 指标及检查方法 建立高效的工作关系 干系人参与的连续性 干系人认同项目目标 变更的频率 支持项目的干系人提高了满意度，并从中收益；反对项目的干系人没有对项目产生负面影响 干系人行为 干系人满意度 干系人相关问题和风险 团队绩效域预期目标 指标及检查方法 共享责任 目标和责任心 建立高绩效团队 信任与协作程度 适应变化的能力 彼此赋能 所有团队成员

为了提高服务的易用性和拓展性，项目产品采用了SaaS的服务模式，所有的服务部署在云服务器。另外，本项目中涉及多种物联网设备的使用。例如一线警务人员使用的警务pad,警务车辆的GPS和油耗监控传感器，具备蓝牙数据传输功能的车载音箱设备、用于读取二代身份证RFID卡的读卡器设备等。

作用和背景，整体的结构是什么。

规划资源管理：定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源； 估算活动资源：估算执行项目所需的团队资源，材料、设备和用品的类型和数量； 获取资源：获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源； 建设团队：提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，提高绩效； 管理团队：管理跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效； 控制资源：确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施。冲突解决方法 用途

项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间盒地点使用正确的资源。项目资源分为：实物资源（设备、材料、设施和基础设施）；团队资源（人力资源）

非一致性成本又称为失败成本，又分为内部失败成本（项目组主动发现问题并弥补发生的成本）和外部失败成本（已经客户或社会造成的损失，如返工），主要包括反恐、废品、责任、保修等。在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素占多数，因此只能能控制关键性的少数因素即可控制全局。编制《项目质量规划书》、《项目验收规范》等质量文件，对文件进行评审，对项目成员进行质量管理培训；包含预防成本和评估成本，主要包括流程文档化、培训、设备、测试、检查等。测试、因果分析、变更、统计抽样等。

术语 公式 实例计算 工具和技术-TCPI（完工尚需绩效指数）是一种为了实现特定的管理目标，剩余资源的使用必须达到的成本绩效指标，完成剩余工作所需成本与剩余预算之比。BAC=10000;AC=4500;EV=3000;非典型的EAC=11500;典型EAC=14999 TCPI（按原预算） 若需按照原计划完成，完成难度：（BAC-EV）/(BAC-AC),>1,难完成；=1，正好完成；<1,容易完成 （10000-3000）/(10000-4500)=1.27&g

术语 公式 实例计算 （1）非典型情况：之前的进度成本是特殊情况，以后不会了，还是按计划进行，接上例：BAC=10000;AC=4500；EV=3000 完工尚需估算ETC ETC=BAC-EV,完工还需多少预算 ETC=10000-3000=7000 完工估算EAC EAC=AC+ETC,完工总预算 EAC=AC+ETC=4500+7000=11500 完工偏差VAC BAC-EAC 10000-11500=-500 完工总时间 现

其主要包括5G基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通，新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网”等七大领域。它既是工业数字化、网络化、智能化转型的基础设施，也是互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合的应用模式，同时也是一种新业态、新产业，将重塑企业形态，供应链和产业链。引领级：应构建智慧城市敏捷发展能力，实现城市物理空间、社会空间、信息空间的融合演进和共生共治，引领城市集群治理联动，形成高质量发展共同体。智慧城市发展成熟度分为规划级、管理级、协同级、优化级、引领级。

在项目实施过程中，一定要不断的监控，进行对比分析，做好项目的纠偏控制。在此项目中，我充分重视对项目进行定期的跟踪，及时了解项目的进展情况，如范围、成本、进度是否存在偏差，及时分析偏差产生的原因并采取必要的纠正措施，通过周例会，项目周报的形式定期与客户，公司高层等干系人进行有效的沟通，这是保证项目顺利实施的重要条件。内容包括项目的背景，项目组织及职责分配，项目总体的技术解决方案，完成过程的技术和工具的描述，项目的最终目标，进度计划，项目预算变更流程和变更控制委员为等，此计划经过评审后成为基准计划。

看到有技术人员出身做项目经理就要回答在信息系统工程中，开发和管理是两条不同的主线，开发人员所需要的技能与管理人员所需要的技能很不一样，角色定位可能不好、没有站在项目经理的角度管理项目，所以需要给他培训 看到身兼数职就要回答可能没有多少时间去学习管理知识，去从事管理工作，一人承担两个角色的工作，导致工作负荷过载，身心疲惫，其后果可能给全局带来不利影响； 看到新技术，就要想到风险，接着就是应该对大家进行培训、学习，然后监控技术风险，或者找合适的人选从事这项工作，最后实在不行就外包； 看到有人对项目不满意就

指导与管理项目工作管理项目知识监控项目工作实施整体变更控制规划范围管理收集需求定义范围创建WBS确认范围控制范围规划进度管理定义活动估算活动所需时间制订进度管理计划规划成本管理估算成本制定预算规划质量管理规划资源管理估算活动所需资源获取资源团队管理团队规划风险管理识别风险定性风险分析定量风险分析风险应对计划识别干系人规划干系人参与。

管理与指导项目管理项目知识监控项目管理工作规划范围管理收集需求定义范围创建WBS确认范围控制范围规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动持续时间制定进度计划规划成本管理估算成本制定预算规划资源管理规划风险管理识别风险定性风险分析定量风险分析制定风险应对计划。

项目评估指在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据国家颁布的证词、法规、方法、参数和条例等，从项目（或企业）、国民经济、社会角度出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经济效益和社会效益进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。项目干系人参加项目评价，固然有业务熟、关注度高、有责任等优点，但是每个项目组成员还存在竞争关系，因此在评价打分时，未免会受主管情绪和个人利益的制约，影响评价的公正、公平。专家通常是那些具有新近类似项目经验的人。

选择水路：7000*0.75+（7000+90000*0.1）*0.25=5250+4000=9250。项目成本控制查找正、负偏差的原因，它是整体变更控制的一部分。深圳：5.5*0.25+3.9*0.5+0.9*0.25=3.55。北京：4.5*0.25+4.4*0.5+1*0.25=3.575。天津：5*0.25+4*0.5+1.5*0.25=3.625。上海：6*0.25+3*0.5+1.3*0.25=3.325。16-26之间在1西格玛内，所以概率是68.26%，选B。当前情况是成本超支，进度滞后。

项目的总预算是包含管理储备的，所以总预算应该是：13+23+8+10+2*3=60ETC=42/0.9答案选择C A。

SV=EV-PV，表示IT项目进度提前，如果SV=0,表示进度符合计划；通过考虑估算中的不确定性与风险，使用3种估算值来界定活动成本的近似区间，可以提高活动成本估算的准确性；BAC计划时产生的预算是一直不变的，在计划时就可以有BAC,执行时也有BAC,是作为比较基准的。EAC=AC+（BAC-EV）/CPI（实际支出+经实际成本绩效指数修改的剩余项目的预算）EAC=（完工估算）【全部预估的最终成本，即最新一次对完工总成本的估算】BAC=（完工预算）【全部预算成本，即完成整个项目的预算成本】

动态回收期主要是看净现值，仔细看，04年投资了925.93 ，05,06合计共有825.59，也就是说2年还不能收完，剩余的部分要2年+（925.93-428.67-396.92）=2.27，也就是说这道题选C。因为杨工主持并参加E\C\I三个活动，则项目的关键路径变为AECIJ,总工期是14天，所以，项目经理应投入更多的资源或赶工，使得活动A\E\C\I\J中的任意一个工作比原计划缩短1天完成即可。(6-1.1-0.35-0.05)=4.5 17年没有收入，1年过去了，12-4.5*

摘要应控制在300-350字的范围内，范式没有写论文摘要，或者摘要过于简略，或者摘要中没有实质性内容的论文将扣5-10分，如果摘要的字数少于120字，论文将“给予不及格”摘要是一篇完整的短文：具有独立性，拥有与论文同等量的主要信息，即不阅读全文，就能获得必要的信息。主要作用：吸引阅卷老师；将论文的核心内容介绍给阅卷老师。结构严谨，表达简明，语义确切句子之间要上下连贯，互相呼应摘要先写什么后写什么，要按逻辑顺序来安排摘要慎用长句，句型应力求简介，每句话无空洞、笼统、含混之词。

考试的论文，不同于一般的学术论文，更侧重于“理论联系实际”。要谈理论、谈经历，如何应用，出现的缺陷和改进方式是什么写成三个部分，前两个部分简单，重点在第三部分。第二部分写自己的真实经历。写真实经历自然涉及到自己的身份问题，太明白有作弊之嫌。建议：以往的经历，只写到地区，现在的经历，只对公司的性质进行描述，自己在项目中扮演的角色做真实说明，把握一个原则，既要让人一看就肯定是真的，又要避免几个条件合起来就能唯一确定是某某人。论文撰写中，切记大谈空洞的理论知识或不懂装懂，以专家的姿态高谈阔论。

信息系统相关文档（信息）是指某种数据媒体和其中所记录的数据，它具有永久性，并可以由人或机器阅读，通常仅用于描述人工可读的东西。

为配置管理设计的硬件、软件或二者兼有的集合，在配置管理过程中作为一个单个实体来对待。典型配置项：项目计划书、需求文档、设计文档、源代码、可执行代码、测试用例等，它们经过评审和检查通过后进入软件配置管理。所有配置项的操作权限应由CMO（配置管理员）严格管理，基本原则是：基线配置项向向开发人员开放读取的权限；非基线配置项项PM、CCB及相关人员开放。基线配置项：包括所有的设计文档和源程序等；非基线配置项：包括项目的各类计划和报告等。

干系人分类模型权力/利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注（利益）程序进行分类； 权力/影响方格，干系人的职权大小以及主动参与（影响）项目的程序进行分类； 影响/作用方格。干系人主动参与（影响）项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类； 凸显模型。根据干系人的权力（施加自己意愿的能力）、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。权力利益方格权力高、利益低，令其满意 权力高、利益高，重点管理（重点管理、及时报告） 权力低、利益低，监督（花最少精力进行监督） 权力低，利益高，随时告

管理者应该根据各人重视的需要来制定激励措施，如为成就需要者设定具有挑战性但可实现的目标，为权力需要者提供较能体现地位的工作环境，为亲和需要者提供合作而非竞争的工作环境。Y理论：该理论假定人们：如果给予适当的激励与支持性的工作氛围，会达到很好的绩效预期，具有创造力，想象力，雄心与信心来实现组织目标，能够自我约束，自我控制，渴望承担责任，受高层次需求的激励。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素，如工作表现机会，工作带来的愉快，工作上的成就感，由于好的成绩而得到的奖励，未来发展的期望，职务上的责任感。

规划质量管理的任务时识别哪些质量标准适用于本项目，并确定如何满足这些标准的要求。项目质量管理计划，首先必须确定项目的范围、中间产品和最终产品，然后明确关于中间产品和最终产品的有关规定、标准，确定可能影响产品质量的技术要点，并找出能够确保高效满足相关规定、标准的过程方法。应该强调现代质量管理中的一项基本原则，即“质量在计划中确定，而非在检验中确定”

六西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进而达到更高的客户满意度。采用DMAIC（确定、测量、分析、改进、控制）改进方法对组织的关键流程进行改进，六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量，而不是从结果中检验控制质量。更为重要的是，六西格玛管理培养了员工的质量意识，并把这种质量意识融入企业文化中。核心思想是“适用性”，定义了质量和等级的区别和联系，提出了质量规划-质量控制-质量提高的三元论，被称为“朱兰三部曲”。

排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。本过程的主要作用是，定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。活动按逻辑关系排序。除了首尾两项，每项活动和每个里程碑都至少有一项紧前活动和一项紧后活动。为了使项目进度计划现实、可行，可能需要在活动间加入时间提前量或滞后量。要想制定出切实可行的进度计划，必须准确、合理地安排并确定项目各项活动的先后顺序，并依据这些顺序排列所生成的各条活动路径构成项目活动网络。完成->开始（FS）开始->开始(SS)完成->完成（FF）

规划风险应对是为处理整体项目风险敞口，以及应对单个项目风险，而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。本过程的主要作用是，制定应对整体项目风险和单个项目风险的方法，本过程还将分配资源，并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理。规划风险应对时针对项目目标，制定提高机会，降低威胁的方案和措施的过程。需要根据风险的优先级来制定应对措施，并将风险应对所需资源和活动加入项目管理计划中。风险应对措施必须与风险的重要性相匹配，能经济有效地应对挑战。

以项目的范围为标准划分，可以分为项目总承包合同、项目单项承包合同和项目分包合同三类。

指导与管理项目工作是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划所确定的工作，并实施已批准变更的过程。指导与管理项目工作通常以“开踢会议”为开始标志。该会议是项目计划制订工作结束、执行工作开始时由项目的主要干系人联合召开的会议，以便加强他们之间的沟通与协调。本过程的主要作用是，对项目工作提供全面指导和管理。指导与管理项目工作需要项目经理和项目团队执行多项行动来执行项目管理计划以完成项目范围说明书所定义的工作。

制定项目管理计划：定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。包括经过整合的项目基准和子计划。

制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用资源的文件的过程。宣告了一个项目的正式启动、项目经理的任命，并对项目的目标、范围、主要可交付成果、主要制约因素与主要假设条件等进行总体性描述。项目经理可以参与甚至起草项目章程，但项目章程是由项目意外的实体来发布的，如发起人、项目集及项目管理办公室职员，或项目组合治理委员会主席或授权代表。通常由高级管理层签发项目章程，并分发给与项目有关的所有组织、部门和人员。制定项目章程是编写一份正式批准项目，授权项目经理使用组织资源的文件的过程。

项目的复杂性来源于组织的系统行为、人类行为以及组织或环境中的不确定性。在项目整合之前，项目经理需要考虑项目面临的内外部环境因素，检查项目的特征或属性。项目整理管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的工作，是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目经理可以通过检查项目的这些复杂性特征，帮助其在规划、管理和控制项目时识别关键领域，确保完成整合。项目整合管理是：过程层面执行整合、认知层面执行整合、背景层面执行整合。项目整体管理是项目管理的核心。

项目评估指在可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，从国民经济与社会、组织业务等角度触发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、市场需求、工程技术、经济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节，其目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。项目评估的最终成果是。