数据治理-自助式商务智能

自助服务已成为商务智能的核心,用户可通过受管门户进行多种操作,如查看报表、开发查询、使用仪表盘等。协作工具促进用户社区交流,提供数据检索、发现功能。业务团队也能利用数据处理和可视化技术,进行原型设计,IT则负责实施和优化,实现工作负载分配和集成。

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        自助服务是商务智能产品的基本交付方式。它通常会将用户活动放在受管门户中,根据用户的权限提供各种功能,包括消息传递、警报、查看预定的生产报表,与分析报表交互、开发即席查询报表,当然还有仪表盘和计分卡功能,报表可以按标准计划推送到门户,供用户在空闲时检索。用户还可以通过在门户中执行报表来提取数据,这些门户跨组织边界共享内容;

        将协作工具向外扩展到用户社区,可以提供一些自助服务提示和技巧、负载状态、整体性能和发布进度的公告,也可以在论坛对话,通过业务支持渠道协调论坛内容,然后通过技术维护渠道和用户组进行交流;

        可视化和统计分析工具允许快速的数据检索和发现,有些工具允许以业务为中心构建仪板,如可以快速共享、审查和恢复活动的对象。曾经只是IT和开发人员的领域,现在业务团队也可以使用许多数据处理,计算和可视化技术,这提供了一定程度的工作负载分配,集成工作可以通过业务渠道进行可行的原型设计,然后由IT实现和优化。

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