数字化转型,听起来很高大上,往往伴随着各种云技术、大数据、AI、物联网的词汇,每一项技术看上去都像是拯救企业于水深火热之中的“金手指”。然而,当这种转型涉及到会议时,情况就复杂了。尤其是“数字化例会”,更是企业的“秘密武器”,它不仅是传递信息的工具,还是决定企业数字化走向的风向标。
但你有没有想过,这样一个重要的会议,应该由谁来主导和汇报呢?会场上,是业务负责人拿话筒,还是IT部门的“大佬”来演讲呢?从我的角度来看,数字化例会的正确打开方式,绝对是业务负责人主导汇报,IT部门作为“合伙人”参与。让我们来分析一下,为什么业务部门才是主力,IT部门该如何配合,这样做的效果又如何。
1. 业务和数字化,关系就是“双方合伙,谁也不能掉链子”
首先,我们得认识到数字化转型本质上是**“业务驱动”的**,而不是单纯的技术驱动。我们常说的“数字化”并不是一堆代码的堆砌,更不是服务器的集群重建,而是通过技术手段,帮助业务提高效率、改善流程、增加价值。这就像是做菜,IT就像是厨师手里的工具,而业务则是厨房里的食材。要想做出一顿美味的饭,食材好坏决定一切,工具再先进也无法掩盖食材的质量。
业务负责人本身就对企业的运作和需求有最直观的理解,他们清楚业务痛点,知道哪些环节亟待数字化改造。而IT部门的技术能力,虽然强大,但如果没有足够的“场景感知”,就容易成为“只会做数字化的小工匠”,无法从根本上帮助企业解决问题。
举个例子,如果你是一个电子商务公司的业务负责人,你可