CMM问答

Q：哪些部门是CMM二级要求必须建立的？ A：一般要求软件测试部具有独立性；同时，在6个KPA中，SQA部门必须是建立的。 Q：哪些部门是CMM三级要求必须建立的？ A：必须建立SEPG部门 Q：SEPG的含义和作用是什么？ A：SEPG是软件过程组，是CMM三级所要求的。但是，为了保证CMM二级顺利进行到CMM三级，往往在实施CMM二级时，就同步考虑了SEPG的建立。 Q：SEPG的主要工作有哪些？ A：主要有：过程标准开发、项目咨询、过程训练、协助团队改变、过程资产维护、过程数据归档、过程评估、技术采用。 Q：在CMM2级中，SQA的地位有多大？ A：SQA组将审查RM、SPP、SPTO、SSM、SCM的工作，它本身则由外部专家进行审查。 Q：咨询和评估这个过程分为几个阶段？ A：五个阶段：分别是：启动阶段、培训阶段、自我改造阶段、预评估阶段和正式评估阶段。              Q：正式评估阶段又如何划分？              A：可简单分为计划、现场和总结三个环节。 Q：评估项目是否按照抽签方式选择？ A：若同类项目较多，往往抽4个项目。而若只有一个，那就评估一个。 Q：系统集成项目如何考虑CMM评估？ A：CMM针对软件，所以进行系统集成项目时，仅考虑其中的软件部分，实施CBA- Q：一个大系统往往有硬件和软件两个部分，如何考虑其完整的评估？ A：有两种选择：一是采用ISO9000质量管理体系；二是选择CMMI评估方式，按照SCAMPI方式进行。 Q：CMM各等级有什么区别？ A：简单的说，一级是初始级，二级是项目级，而三级是组织级；四级需要考虑软件度量，五级要做缺陷管理和改进。 Q：CMM是否存在删减？ A：有，称为过程剪裁，比如删减某KPA或KP。 Q：实施CMM2级中，6个KPA的开展是必须同步进行吗？ A：可以同时进行，也可以分步进行。 Q：同行评审是CMM3级的KPA，能否考虑提前到CMM2级？ A：为了需要，可以提前到CMM2级。 Q：在CMM2级中，如何实现剪裁？即一个项目软件过程定义的设计指南是哪些？ A：这些指南主要表现在：按组织标准软件过程的定义进行选择、选择方法以完成软件作业、进行调整使过程适用于不同的项目、开发和表达工作产品的选择、选择软件生命周期模型。 Q：一个公司声称通过了CMM2级，是指该公司所有的项目都具有了能力了吗？ A：否。CMM2级只针对项目级，某项目经过评估通过后，并不表现其他项目通过了CMM2级。也就是说，CMM2级并不能代表该公司所有的项目。只有CMM3级才是针对公司级的。 Q：CMM实施过程中，主要的困难是什么？ A：困难比较多，主要表现在：一是领导不重视，二是CMM实施项目的管理混乱。 Q：CMM1.1版本是否是最终版本？ A：否。有消息称，CMM3.0将要出台。 Q：CMM二级的整个咨询和评估需要多长时间？在正式评估阶段，面试时间是几天？ A：一般为12个月。若已成功实施ISO9000认证的，可能缩短。此外，在正式评估阶段，面试时间与为L2为5天，L3为8天，L4和L5为10天左右。 Q：ISO9000与CMM有哪些不同点？ A：ISO9000有采购管理，而CMM没有。ISO9000对人力资源管理描述全面，而CMM只针对培训方面做了详细要求。对应ISO9000的其它条款，CMM不是在一个等级就要求做到，而是分布到2、3、4、5个等级中。与此同时，CMM明确了配置管理、产品工程，更加重视SQA的作用。 Q：成功通过了ISO9000后 ，产品质量的提供能力相当于CMM的哪个等级？ A：接近CMM3级。但这种接近的前提是，制定的质量管理体系一定要有丰富的软件工程专家给予指导。 Q：如果打算同时实施ISO9000和CMM2级或3级，而且希望让大家只填写一套文档，而不是两套材料，应该怎么做？ A：在文件体系结构上保持一致，在过程定义上可以统一，而在记录模板方面可以由两者构成一个大的集合。