ragflow与glpi无缝集成的开源插件

ragflow与glpi无缝集成的开源插件

标题：GLPI智能助手插件——让您的IT服务管理更高效，轻松集成AI问答功能

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先放几张截图

引言：IT运维的效率革命

随着企业数字化进程的加速，IT服务管理（ITSM）系统已成为企业运维的核心工具。GLPI（Gestionnaire Libre de Parc Informatique） 作为一款开源的ITIL合规管理平台，被广泛应用于企业IT资产、工单、服务台等场景的管理。然而，面对日常高频的IT咨询问题（如密码重置、系统报错等），运维团队仍需手动处理大量重复性任务，效率瓶颈逐渐显现。

为解决这一痛点，我开发了GLPI-RAGFlow插件，该插件将GLPI与RAGFlow（一款基于RAG技术的AI问答系统）深度集成，让用户直接在GLPI界面内与AI助理对话，快速解决常见IT问题。这一方案不仅降低了运维成本，还显著提升了企业IT服务的响应速度。

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项目背景：为什么需要这个插件？

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