2025年PMP 学习四 第四章 项目整合管理（4.4~4.6）

4.4管理项目知识

1 定义与作用

2.输入 输出，工具与技术

3.知识管理 (工具与技术)

• 是知识管理工具和技术将项目团队成员联系起来，使他们能够分享知识、分享隐性知识，以及集成不同团队成员所拥有的知识。

知识管理工具和技术主要包括：

1. 人际交往，包括非正式的社交和在线社交。可以进行不同项目成员之间的知识交流；
2. 实践社区和特别兴趣小组；
3. 工作跟随和跟随指导；
4. 知识分享活动，如专题讲座和会议：
   • 包括使用通信技术进行互动的虚拟会议；
   • 包括线上讨论、如焦点小组；
5. 讨论论坛，如焦点小组；
6. 研讨会，包括问题解决会议和经验教训总结会议；
7. 计划事务；
8. 知识展会和茶座；

4. 信息管理