ManageEngine ServiceDesk Plus 8.0 是一款提供ITIL功能的服务台软件，支持多种操作系统和数据库，包括Windows、Linux及MySQL、MS SQL等。针对不同数量的技术员登录，有不同的硬件配置要求，如处理器类型、速度、内存和硬盘空间。此外，该产品支持多种语言，包括中文，并提供免费软件下载，涵盖网络性能管理、应用性能管理等多个类别。
一、产品站点：
二、该产品介绍：
三、产品下载
简单的登记以后，就可以进入到清爽、简洁的下载界面：
可以看到，有windows版本和Linux版本。
四、目前可用的语言包括：
ServiceDesk Plus is available in Chinese, English, French, German, Japanese, Portuguese, Spanish, Swedish, Brazilian Portuguese, Danish , Dutch, Hebrew, Italian, Norwegian, Polish, Russian, Serbian, Vietnamese Languages.
从中可以看到，中文可用！
五、系统要求
System Requirements
Minimum System requirements for effectively running ManageEngine ServiceDesk Plus is as below. The hard disk space grows overtime based on the stored data. More RAM space and high end processors are required depending on the Support Load and simultaneous access load.
Hardware
The following table list the hardware installation according to the number of Technician Logins.
Technician Logins
No. of Nodes
Processor Type
Processor Speed
RAM
Free Hard Disk
5-20
50-200
Intel Core Duo
1.7 GHz
1GB
20GB
20-50
200-500
3.4 GHz
2GB
40GB
50-100
500-2000
2*3.4 GHz
4GB
40GB
100-200
1000-5000
4*3.4 GHz
4GB
80GB
Operating System
Windows
- Windows 2000 + SP4
- Windows 2000 / 2003 Server
- Windows XP Professional
- Windows 2008 Server
- Windows 7
Linux
- Red Hat Linux 7.2 and above
- Linux Debian 3.0
Supported Database
- MySQL 4.1.18
- MS SQL 2000, MS SQL 2005, MS SQL 2008
六、产品文档与支持
七、最大的特点：免费插件下载：
http://www.manageengine.com/free-software-download.html
太多了。非常非常丰富。
包括六个大类：
ManageEngine Free Software Downloads
- Network Performance Management
- Application Performance Management
- Desktop Management Solution
- Help Desk Management
- Log Management and IT Compliance
- MSP Solutions
截个图预览一下，全部的可用下载可以通过上面的链接去看。
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