2021的金融直播攻略来了

在直播形势大好之际，不少传统企业都开始了“直播+”，其中就包括以高冷闻名的金融行业。与此同时，疫情在各地反扑的消息屡屡出现，对于网点遍布全国的金融机构来说，“直播+”很有必要。

1、为什么要做金融直播呢？

理由很简单，一个是文章开头所说的疫情，一个是金融机构需要数字化转型，直播是一个比较好的转型工具。

疫情导致各地交通不便，金融机构想要做异地的客户培训或者员工培训的话，如果刚好碰上疫情，那么线下培训就会泡汤了，那还不如直接通过线上来做直播培训，既节省时间又能提高培训效率，而且还能为金融企业数字化转型助力。

2、怎么做金融直播?

①确定直播目的

需要提升业绩的就好好获客，需要宣传推广的就好好做营销，需要经营客户关系的就好好调研用户需求等等，金融企业按实际需求来进行。

譬如要做品牌，金融企业就需要从大事记、采访高管/总裁/合作伙伴/客户等来设定直播内容；

譬如要做业绩，金融企业就需要从产品、活动等方面来运营直播。

譬如要做客户关系，金融企业就要从服务、增值活动来打造直播内容。

②制定直播方案

直播方案的内容包括选题、频次、时长、合适的金融产品、目标、应急预案等，除此之外，直播宣传也是必备的，包括短视频、海报、文案内容等，在直播开始之前，先在各个平台进行预热，将流量导入到社群、公众号当中。

其中，也要按直播用户的类型来制定直播目标，直播用户包括分层客户、路人潜在客户、股东、投资人、合作伙伴等类型。

③筛选专业的主播

金融机构可以主播的知识储备、专业能力、形象契合度等方面来进行筛选，知识储备包括专业知识和市场行业知识等涉及到金融方面的知识，专业能力包括表达能力、互动能力、应急能力等，形象契合度包括对象、内容等。

④挑选直播设备

简单来说就是与直播相关的软硬件设备（直播平台，麦克风，电脑/手机/摄像头等）和技术以及一些辅助用品（补光灯，支架，桌椅等）。

⑤做好彩排

彩排时要注意必须要讲的核心内容是否整理完毕、主播的言行举止是否符合直播规范、互动方式和引导方式是否有优化的地方、问题场景是否模拟到位。

⑥选择合适的平台

直播平台分为私域和公域平台，私域平台包括第三方平台和微信平台以及官方APP，公域平台包括抖音、支付宝等。

除了直播平台，也要选择合适的宣传推广平台，譬如微信朋友圈、公众号、微博、抖音、快手等平台。

⑦直播复盘数据

在直播结束后，哪些直播数据是需要复盘的，譬如流量来源、流量数据、转化节点、转化数据以及亮点和不足等方面的内容。

3、做金融直播要注意什么？

选择金融直播平台时，机构要带着这些问题来进行选择：

①直播平台的互动功能是否满足自身直播需求？

②直播平台是否稳定安全？

除了这些问题之外，机构也要注意直播的合规性和专业性，即在一场金融直播中，金融企业及主播要有相关资质、购买渠道是官方的链接、并且在带货话术中也不能带有歧义来误导消费者购买。

直播是金融机构在未来很长一段时间内都必须要的工具，现在为什么不先学起来呢？