规范化主要体现直播电商行业的哪些方面?

随着直播在各行业的相继应用,维权难、虚假宣传、权责不清等直播带货负面问题频发,但随着各类监管制度与规章制度的出台,在2021上半年,规范化就成为了直播电商行业的主旋律。

在监管上,各项法律法规相继出台,使得直播电商行业得监管框架得以成型。截止至2021年6月,有关于电商直播监管的法规就已经达到了8部,分别是《网络交易管理办法》、《网络交易监督管理办法》、《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》、《互联网直播服务管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》、《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》、《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》、《网络直播营销管理办法(试行)》等监管法规。

在平台上,各直播平台纷纷响应监管法规,细化直播规则并升级平台服务,营造更健康的直播氛围。比如淘宝直播对推广假冒商品、发布平台不允许发布的信息、虚假承诺等违规信息进行不同程度的处罚,不过这是按违规次数来定的。

在主播中,头部主播、头部机构需要为中小机构作示范,比如李佳琦所在的美腕已制定了首部企业管理标准《直播选品商品质量和合规管理规范》,通过选品、质检、宣传、售后等环节来为消费者提供更为可靠的直播购物环境。

相信在2021下半年,直播电商行业的发展会在规范化的基础上实现消费者“玩得开心、购得放心”的愿望,同时也会开发更多更有趣的直播带货玩法,以丰富目前的直播购物形式。

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