做好电商直播的关键性因素:品类和人设

本文探讨了电商直播中商家如何通过选择具有个性化属性的商品及构建主播真实人设来提升用户信任度和忠诚度的方法。

电商直播,将人、货、场三者通过声音、动作等带到我们的日常生活当中,在这里,我们能够体验到更好的购物模式。但对于商家来说,如何将电商直播的内容打造得更加令人满意就是他们要思考的问题。

欢拓认为,当前电商直播要考虑的因素是品类和人设。

关于品类,商家在选择品类时一般会选择热销品,但热销品一般都会多种销售渠道或者直接被模仿复制,消费者都会经过多家对比和咨询质量价格之后才会下单购买,如果买到的产品质量好,那么消费者就会提升对主播/商家的忠诚度。

然而热销品并不是商家直播带货的最好产品,而应该选择一些具有强个性化属性的品类,比如既包含品牌也是文化、国货或与热点相关的产品。

关于人设,商家应该重视打造主播的人设,毕竟人设也是吸引更多粉丝的一种手段。主播人设要基于真实的情况下来打造,比如去农产品的原产地进行直播卖货。同时,主播也要通过有趣又有用的内容来打动用户,毕竟这样主播才能建立与用户的信任关系。

另外,主播最好保持推荐质美价廉的产品,深入到产品源头,为信任他的用户提供更好的产品。总之,主播的人设要在真实的场景中通过有趣的直播内容带给用户物美价廉的产品,这样才能建立更大的信任。

简而言之,想要更好地在直播间中带货,商家就需要先做好选品和打造好一个真实的人设。

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