长假之后,Scrum团队应该修改Sprint的结束时间吗?

敏捷团队如果采用Scrum模式,那么在团队成立时的共识讨论会上确定每个冲刺(sprint)的时间长度。一般敏捷实践建议的每个sprint 的时间长度是2周。

现在的问题是,如果遇到长假或者其他原因,造成 sprint 的实际工作日减少,敏捷团队可以临时修改 sprint 的结束时间以保证每个 sprint 的工作时间都是一样的吗?

比如这个春节长假有 3 天假期,团队成员还会请假,造成实际人力资源不足,Scrum Master是不是应该把包含长假的这个 sprint 的结束时间延后呢?

这个问题是 Scrum Master 认证考试中的一个问题,先说正确答案吧。答案是“不能”。

为什么呢?

Sprint 是一个计时单位

sprint 是一个计时单位。计时单位的标准是准确表示流逝的时间。时间本身是一去不复返的,谁都没有办法让消逝的时间重新来过。Scrum 团队在每个 sprint,或者说每个日历时间单位承诺要完成的任务做好安排,尽力完成冲刺。

在做 Sprint Planning 甚至是 Release Planning 的时候,Scrum Team 就应该做好充分的计划,即使因为 Sprint 内可用工作时间少,完成的任务少,也要直面时间的流逝,只有这样团队才会共同解决时间、成本和范围这样的项目铁三角问题。

如果允许团队可以修改 Sprint 结束的时间,团队就有了时间可以被停滞的假象。团队可能会因为长假,成员的缺勤,以及其他原因而更改结束时间。结果就是作为衡量团队工作效率的 Velocity 就会失去了基准,团队也会因为体会不到时间的流逝,失去了共同应对不确定性的机会。

站在客户的角度看问题

在每个 Sprint 结束时,Scrum 团队都会通过 Sprint Review 来展示团队的工作成果,得到客户的反馈。持续地沟通才能保证产品的价值,团队不应该轻易放弃这种机会。如果改变 Sprint 的结束时间,就意味着要通知每个会参加 Sprint Review 会议的 Stake Holder,也就意味着要改变惯例,沟通成本急剧增加,破坏信任。特别是如果有国际客户,还需要解释不规律的长假,成本更高!

在 Sprint 结束时间不能被修改的情况下,一个看中客户交流的团队在 Sprint Planning 的时候就会为每次跟客户的交流做好准备,考虑到每个 Sprint 里可能出现的各种情况。

总结

Sprint 结束时间不能因为长假等因素随意修改,因为 Scrum 团队要直面时间的流逝,做好安排,重视和客户交流的机会,做好客户预期管理。

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SCRUM体现了敏捷宣言的价值观和原则,包括个体和交互、工作的可用性、客户参与、响应变化等。SCRUM强调团队合作、快速反馈和持续改进,以实现高质量的产品交付。 SCRUM是一种迭代增量的开发模型,强调团队合作、快速反馈和持续改进。SCRUM团队由产品负责人、开发团队SCRUM主管组成。产品负责人负责定义产品需求和优先级,开发团队负责实现产品功能,SCRUM主管负责管理SCRUM过程和团队SprintSCRUM中的一个迭代周期,通常为1-4周,团队Sprint中实现一定的功能并交付可用的产品增量。Sprint的开始由Sprint计划会议确定,结束Sprint回顾会议评估,期间每日都会有SCRUM会议进行团队协作和进度跟踪。 SCRUM中的会议包括Sprint计划会议、每日SCRUM会议、Sprint回顾会议、Sprint总结会议等。Sprint计划会议确定Sprint目标和计划,每日SCRUM会议促进团队协作和进度跟踪,Sprint回顾会议评估Sprint成果和反馈改进意见,Sprint总结会议总结Sprint经验和规划下一步工作。 SCRUM中的成果物包括产品积压清单、Sprint目标、Sprint计划、Sprint增量、Sprint回顾记录、Sprint总结记录等。产品积压清单是整个产品开发过程中的需求列表,Sprint目标是每个Sprint的工作目标,Sprint计划是确定Sprint目标和计划的会议记录,Sprint增量是每个Sprint交付的可用产品功能,Sprint回顾记录和Sprint总结记录记录了团队Sprint中的经验和反馈。
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