26、多媒体延迟下的感知、交互与体验

多媒体延迟下的感知、交互与体验

1. 研究背景与多领域视角

在计算机和网络系统技术不断进步的当下，人们对多媒体交互延迟的研究兴趣日益浓厚。这一领域的研究融合了人机交互（HCI）、心理学和多媒体三个学科的知识，旨在探讨用户对交互延迟的容忍限度。

不同领域对交互延迟问题有着各自的见解。在人机交互领域，常将人与计算机的交互类比为人与人之间的对话，认为交互可建模为用户与机器的双向交流。用户向计算机提出问题，计算机给出答案，其中涉及轮流发言，用户不一定认为自己是计算机操作的直接原因。不过，人机交互研究者和认知心理学家都重视因果体验，他们致力于确定在不干扰代理感的前提下，原因与结果之间可接受的最长时间间隔。

感知心理学则聚焦于人类感知系统对延迟感官信号的最低敏感度，而非系统可运行的最长时间间隔。人类的不同感官模态由于外部和内部传输时间的差异，在时间上自然分离，但感知系统已进化到能克服这些自然延迟，并且还能适应延长的延迟。由于感知研究存在诸多细微差别，不存在单一的通用阈值。

多媒体研究者为追求系统和应用的最优设计，常针对特定情况测试人类对交互延迟的容忍度。相关应用研究主要集中在计算机游戏和虚拟现实领域，这些场景涉及用户与软件的快速交互。在游戏中，玩家需快速做出决策并进行复杂的手眼协调任务。研究通常不采用模型，而是关注特定游戏类型和操作受延迟的影响。

在游戏中，常见的延迟类型有网络延迟和界面延迟。界面延迟指输入设备（如鼠标）与输出设备（如屏幕）之间的延迟；网络延迟则是交互在网络中传输的往返时间。开发者会试图隐藏或减轻网络延迟的影响，通常本地可计算的结果在界面延迟后显示，而需要服务器或其他参与者输入的效果则受网络延迟影响。

2. 人机交