2、混合主动交互：定义、应用场景及对话的角色

混合主动交互：定义、应用场景及对话的角色

1. 引言：混合主动交互的计算模型

在解决问题的情境中，手头任务所需的信息和能力通常在合作者之间分布。因此，互动的方向和控制在参与者之间转移。如果未来的计算系统要与用户有效合作解决问题，它们必须具备掌握和放弃解决问题过程及其沟通的能力。这些行为背后的理论和机制是混合主动交互计算模型的核心。

混合主动交互的系统必须包括识别何时引导或控制交互以及何时将控制权交给合作者的机制。它们必须能够在解释话语和行动以及制定回应时考虑当前的控制焦点。从用户建模的角度来看，一种定制交互以适应个人的方式是根据每个用户的需要调整系统所展示的主动性程度。根据个别用户的需要和偏好来调整主动性，是构建混合主动系统所面临的另一个挑战。

2. 混合主动交互的定义与背景

2.1 混合主动交互的定义与背景

混合主动交互是指在人机交互中，系统和用户共同控制对话进程的一种方式。系统不仅能够根据用户的需求提供信息和支持，还能根据对话中的线索动态调整其行为，以更好地适应用户的需要。

主动性和控制的定义

主动性和控制是混合主动交互中的两个核心概念。主动性指的是在对话中，谁在某一时刻主导了对话的流向。控制则指的是谁在某一时刻拥有对话的实际控制权。两者并不是完全相同的，但常常紧密相连。例如，当一个代理拥有任务主动权时，它通常也拥有对话主动权，反之亦然。

识别谁拥有主动性

识别谁拥有主动性是混合主动交互中的一个重要问题。这可以通过分析对话中的线索来实现，如话语内容、语气、上下文等。通过这些线索，系统可以判断当前对话的控制权归属，并据此调整其行为。