第14章 祸起萧墙

PERT（Program/Project Evaluation and Review Technique）即计划评审技术，简单地说，PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术。它能协调整个计划的各道工序，合理安排人力、物力、时间、资金，加速计划的完成。在现代计划的编制和分析手段上，PERT被广泛地使用，是现代项目管理的重要手段和方法。

1.“项目是怎样被延迟了整整一年时间的--一次一天。”

2.一天一天的进度落后比起重大灾难更难以识别，更不容易防范和更加难以弥补。

3.根据一个严格的进度表来控制大型项目的第一个步骤是制定进度表，进度表由里程碑和日期组成。

4.里程碑必须是具体的、特定的和可度量的事件，能进行清晰的定义。

5.如果里程碑定义得非常明确，以至于无法自欺欺人时，程序员很少会就里程碑的进展弄虚作假。

6.对于大型开发项目中的估计行为：每两周进行仔细修订的活动时间估计，随着开始时间的临近不会有太大的变化；期间内对时间长短的过高估计，会随着活动的进行持续下降；过低估计直到计划的结束日期之前大约三周左右，才会有所变化。

7.慢性进度偏离是士气杀手。“如果你错过了一个最终期限，确保完成下一条最终期限。”

8.进取对于杰出的软件开发团队是不可或缺的必要品德。

9.不存在关键路径进度的替代品，使人们能够辨别计划偏移的情况。

10.PERT的准备工作是PERT图使用中最有价值的部分。它包括了整个网络结构的展开、任务之间依赖关系的识别和各个任务链的估计。这些都要求在项目早期进行非常专业的计划。

11.第一份PERT图总是很恐怖，不过人们总是不断努力，运用才智制定下一份PERT图。

12.PERT图为那个使人泄气的接口-“其他部分反正会落后”提供了答案。

13.每个老板同时需要采取行动的异常信息以及用来进行分析和早期预警的状态数据。

14.状态获取是困难的，因为下属经理有充分的理由不提供信息共享。

15.老板的不良反应肯定会对信息的完全公开造成压制；相反，仔细区分状态报告、决不越俎代庖，将能鼓励诚实的汇报。

16.必须有评审机制，使所有成员可以通过它了解真正的状态。处于这个目的，里程碑的进度和完成文档是关键。

17.“里程碑报告中很容易记录‘计划’和‘估计’的日期。项目经理必须停止对估计日期的怀疑。”

18.对于大型项目，一个对里程碑报告进行维护的计划和控制小组是非常可贵的。