CRM
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数字化转型2025
James 上海理工大学硕士 , 专注于 企业级应用领域实施及出海项目
拥有20 年全球化运营数字化转型客户服务经验,聚焦于为跨国企业及中资出海企业提供全生命周期数字化解决方案,擅长将业务战略与技术架构深度融合,推动全球运营体系的智能化升级、合规化管理和集团透明管控。
专注数字化解决方案赋能企业转型,公众号:数字化转型2025
行业包括 金融、汽车制造业、泛零售行业;
技术产品包括 ERP实施、AI场景赋能等方面;
管理方案包括 项目管理、IT架构及治理、
研究课题:用户增长、会员增长等数字化营销领域;
中东北非摩洛哥海外实施项目
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企业 CRM 选购指南:深度解析 Salesforce 和 HubSpot 功能优势
客户关系管理(CRM)系统是一种集成化的软件解决方案,旨在帮助企业高效管理与客户的关系和互动。它通过收集、存储和分析客户数据,提供全面的客户视图,从而优化销售、营销和服务流程。:通过个性化的客户互动和服务,增强客户体验,进而提高客户忠诚度。:自动化销售线索管理、商机跟踪和报价生成等环节,提高销售效率和转化率。:利用数据分析和自动化工具,制定精准的营销策略,提高营销活动的回报率。:整合企业内部各部门的信息,打破信息孤岛,实现数据共享和协同工作。:提供丰富的数据分析和报告功能,帮助企业管理层做出基于数据的决策。原创 2025-01-20 18:03:17 · 1626 阅读 · 0 评论 -
SalesForce CRM进行LTC流程端到端管理
线索管理是指在CRM系统中对潜在客户信息的收集、跟踪、分配和转化的全过程管理。其主要目的是通过系统化的方法,确保潜在客户能够被及时跟踪和有效转化为实际客户。在Salesforce中,线索管理功能帮助企业更高效地转化销售机会,提升销售团队的工作效率。原创 2025-01-04 11:33:07 · 1643 阅读 · 0 评论
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