判断可能人选的销售天分是一种艺术

本文探讨了销售人才选拔过程中的复杂性和不确定性。指出销售天分难以通过标准化测试准确衡量,并强调了直觉、经验和个性化判断的重要性。同时,文章还提到了不同类型销售工作需要不同特质的人才,以及错误选人的高昂成本。

 
 判断可能人选的销售天分是一种艺术,不是科学。无法简化为一串数在电脑上挑选。那些号称能减少不合格应聘者的销售“性向”测验,只能除去一些偏执狂,和那些笨到不晓得

问题在问什么的人。
 事实就是,销售天分和任何艺术天分一样,无法用心理学家设计并宣传的性向测验所使用的过分简化的词汇来衡量或定义。因为销售过程中有太多不同的个性形态。过去总认为,

适合当销售员的个性就是外向、讲话很快、穿着讲究,但这个老掉牙的描述和事实一点也没有关系。内向、亲切的倾听者也可能具有许多产品销售情况所需的性格。
 为什么用错人会付出昂贵代价,因为人员雇用后,公司就得冒付出薪水和训练的危险,而没有任何东西可以保证该人员一定会成功。最糟糕的是,在发现错误之前该销售区域很可

能会出现严重的管理错误。如何避免这种错误?很不幸,没有保证对的方法。
如何降低用错人的几率:经理人借以降低作出错误决定的几率,不是凭着一堆没有结论的测验结果,而是运用让他们成为成功销售员和成功经理人的洞察力与感觉。是的,选择的

第一步就是在雇用销售人员时,抛掉书本理论,使用直觉、经验和有根据的判断。当然有些指标可协助判断,但没有什么比“感觉”更重要的了。
不同性质的销售工作,需要不同才干的销售人才。在挑选销售人才之前,主管必须就工作性质及要求设定选用人才的标准。如果泛无标准,录用的人不合工作的需要,就会造成销

售人员高流动率、挫折感、不满意或缺乏挑战等管理上的问题。

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