计算机毕业设计ssm家政帮厨管理系统 基于SSM框架的家政服务管理系统开发实践 SSM架构下的家政帮厨信息化管理平台设计

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随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高，家政服务的需求日益增长。尤其是在快节奏的现代生活中，越来越多的人希望借助专业的家政服务来解决日常家务问题。然而，传统的家政服务模式存在诸多不便，如信息不透明、服务效率低下、管理混乱等。近年来，随着互联网技术的普及，线上家政服务管理系统逐渐成为一种新的趋势。这种系统不仅能够提高服务效率，还能为用户提供更加便捷、透明的服务体验。基于此，本文介绍了一个基于SSM框架的家政帮厨管理系统的设计与实现，旨在通过信息化手段优化家政服务流程，提升用户体验和服务质量。

在本次项目中，我们开发了一个功能全面的家政帮厨管理系统。该系统采用Java语言开发，结合SSM框架和MySQL数据库，以B/S架构为基础，实现了用户、服务人员和管理员的多角色管理。系统的主要功能模块包括：

系统功能模块：

1. 用户功能模块：

   • 用户注册与登录：用户可以通过填写账号、密码、姓名、性别、头像、手机号码、邮箱等信息进行注册，并通过账号和密码登录系统。

   • 首页浏览：用户可以浏览系统的首页，查看推荐的家政服务信息。

   • 健康证明查询：用户可以查询服务人员的健康证明，包括登记编号、服务账号、服务姓名、健康码、健康证等信息。

   • 菜品信息浏览与操作：用户可以浏览菜品信息，包括菜品编号、名称、分类、图片、口味、库存、价格等，并可以将菜品加入购物车、进行购买或收藏。

   • 购物车管理：用户可以管理购物车中的商品，包括增减数量、删除商品、一键清除失效商品等。

   • 个人中心管理：用户可以在个人中心更新个人信息，查看订单、地址、收藏夹等。

2. 服务人员功能模块：

   • 系统首页：服务人员可以查看系统的基本信息。

   • 个人中心：服务人员可以管理自己的账号信息。

   • 健康证明管理：服务人员可以上传和管理自己的健康证明。

   • 菜品分类管理：服务人员可以管理菜品分类信息。

   • 菜品信息管理：服务人员可以管理菜品信息，包括新增、修改、删除菜品。

3. 管理员功能模块：

   • 系统首页：管理员可以查看系统的基本信息。

   • 个人中心：管理员可以管理自己的账号信息。

   • 用户管理：管理员可以管理用户信息，包括查询、新增、删除用户。

   • 服务人员管理：管理员可以管理服务人员信息，包括查询、新增、删除服务人员。

   • 健康证明管理：管理员可以管理服务人员的健康证明信息。

   • 菜品分类管理：管理员可以管理菜品分类信息。

   • 菜品信息管理：管理员可以管理菜品信息，包括查询、新增、修改、删除菜品。

   • 我的收藏管理：管理员可以管理用户的收藏信息。

   • 系统管理：管理员可以管理系统的公告信息、配置文件等。

   • 订单管理：管理员可以管理用户的订单信息，包括发货、查看订单状态等。

功能总结： 该家政帮厨管理系统通过整合用户、服务人员和管理员的功能需求，提供了一个高效、便捷的家政服务平台。用户可以轻松查询和购买家政服务，服务人员可以管理自己的服务信息，管理员则可以通过后台系统高效管理用户、服务人员和订单。该系统不仅提高了服务效率，还增强了信息透明度，为家政服务行业提供了一个可靠的信息化解决方案。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

三、系统分析

进行家政帮厨管理系统的开发，首先需要进行系统需求分析。对用户需求进行调研，接着设计系统的体系构造和数据库表构造，确定使用的开发工具和后台数据库。

系统分析的重点是对用户和系统的需求进行相关分析，包括对系统的需求进行分析。在系统的分析中，要介绍目前系统的运行过程，并对目前的系统的问题进行分析，给出业务需求，且一并给出相应的解决方案，然后将其应用于平时的管理之中。

（一）业务需求分析

首先，对现在业务需求进展描述。当前，我国大部分企业普遍存在着资本规模小、人员素质差、管理不规范等问题，基本停留在人工录入的阶段。因此不可避免地导致了经营过程的低效，且易出现错误。然而，在市场上出现的各种信息管理系统，往往都是几万元乃至几十万元，因为操作过于繁琐，对于一般家政帮厨来说，使用起来比较困难，维护起来也不方便[7]。在服务行业蓬勃发展的今天，在平时的管理中涉及到的各类业务信息也变得复杂起来，面对不断增长的信息量，利用MIS提高工作效率是非常有必要的，因此，制定一套专门的家政帮厨管理系统就是一个很好的办法。利用家政帮厨管理系统进行信息的处理，具有传统的人工记录所不能比拟的优势，它可以实现对数据的规范化，同时也可以对进度进行科学的统计，并快速地查找，从而到达提高工作效率、服务质量的目的。本文在对家政帮厨管理的实践中，提出了实现工作信息化的必要性。

易于操作；快速反应；准确的记录和方便的操作是评价一个系统服务质量的重要指标，它可以提高服务质量，并让用户迅速得到有关的信息。：

1. 使用不便。
2. 信息管理复杂。

3．效率低，安全性及准确率不够。以往的进度控制方法是以人力进行的，这就造成了人力资源的浪费，且工作效率极低[8]。

本文在对上述问题进行归纳和剖析后，针对上述问题，给出了相应的改进措施：利用MySQL数据库技术，将健康证明、菜品信息、公告信息等信息存储在预先设定的相应的数据表单中，并利用程序技术进行信息的分类处理，从而达到可以动态地更改信息的目标。用户只要搜索一下关键字，就能找到所需要的信息，系统还能根据用户的收藏或搜索量，使用协同过滤的算法进行推荐相关信息。用户只要提交相应的要求，就能得到相应的反馈。运用电脑、手机技术和数据库技术，极大地提高了的工作质量，为用户提供了便利。

1、管理员需求分析

管理员端的功能主要是开放给系统的管理人员使用，能够对用户的信息进行管理，包括对用户管理、服务人员管理、健康证明管理、菜品分类管理、菜品信息管理、我的收藏管理、系统管理、订单管理进行查看，修改和删除、新增等，对系统整体运行情况进行了解。

管理员用例分析图，如图3-1所示。

图3-1管理员用例分析图

2、用户需求分析

用户的功能主要是对个人账号和密码进行更新管理，然后对首页、健康证明、菜品信息、公告信息、购物车、个人中心进行查询详情操作。

用户用例分析图，如图3-2所示。

图3-2用户用例分析图

3、服务人员需求分析

服务人员的功能主要是对个人账号和密码进行更新管理，然后对系统首页；个人中心，健康证明管理、菜品分类管理、菜品信息管理进行查询详情操作。

服务人员用例分析图，如图3-3所示。

图3-3服务人员用例分析图

（二）系统可行性分析

1.技术可行性

该平台采用java语言，SSM框架，而Eclipse则是利用MySQL进行数据库的选择，在数据库的开发中，SQL是最高效、最简洁的，在这个体系中，Eclipse是最安全、最稳定的。由于它的使用方便，无论是开发者，还是管理员，都可以轻松地使用它们。综合来看，解决技术上的问题是切实可行的[9]。

2.经济可行性

针对本系统而言，需要一系列的硬软件支持，主要硬软件及相关费用如下：需要CPU为400MHz及以上的处理器的计算机，硬盘空间为100M及以上即可，除此之外，相关的设备的安装工作都比较简单，并且设计开发软件的本钱也不高，都相比照较简单，所以只需要对客户进展相关的提示工作便可以让其成功地使用本系统，故本系统的本钱是非常低的。综上所述，本系统在经济上也是可行的。

3.操作可行性

在家政帮厨管理系统方面，目前已经有许多成功的家政帮厨管理信息化系统在支撑系统的运营。就本系统而言，操作简捷，适合大部分家政帮厨或个人使用。无论是对业务过程的系统的处理，还是对工作人员的系统的运用，都能够很好地适应系统的正常运作需求。综上所述，本系统在操作上也是可行的[10]。

四、系统设计

（一）系统的框架设计

该体系结构将以B/S模型作为体系结构，其体系结构上将其划分为三个层次：表示级、服务级、数据库级。采用B/S模型的思路，实现了各个业务的分离，实现了多个功能的高内聚和低耦合。在代码编写中，对通用代码、相同逻辑代码进行精化和包装，以提升代码使用效率，并使代码逻辑更为清楚[11]。

1．表示层：网页浏览器是展示层面的主体，使用者可以透过网页浏览进入该网页。利用java技术在前端网页中的应用，通过Ajax技术来与后台的业务服务进行交互，以满足网页的局部动态改变。

2．逻辑层：当系统使用者在进入该体系之后，能够在该层呼叫该业务的业务函数界面。其中，有几个商业运作界面，即：健康证明、菜品信息、公告信息、购物车是系统运作的保证，它将随着统一的商业逻辑应用而被自动地应用。

3．数据库：该系统使用MySQL实现对数据的持久性管理，为了实现数据的标准化、简化和快速的存储，将会引进MybatisORM持久性架构。

（二）系统功能模块设计

家政帮厨管理系统在设计与实施时，采取了模块性的设计理念，把相似的系统的功能整合到一个模组中，以增强内部的功能，减少各组件之间的联系，从而达到减少相互影响的目的。如健康证明、菜品信息模块等[12]。

管理员主要功能是：用户管理、服务人员管理、健康证明管理、菜品分类管理、菜品信息管理、我的收藏管理、系统管理、订单管理等功能。系统功能模块图如图4-1所示。

图4-1系统功能模块图

（三） 数据库设计与实现

在每一个系统中数据库有着非常重要的作用，数据库的设计得好将会增加系统的效率以及系统各逻辑功能的实现。所以数据库的设计我们要从系统的实际需要出发，才能使其更为完美的符合系统功能的实现。

1. 概念模型设计

概念模型是对现实中的问题出现的事物的进行描述，ER图是由实体及其关系构成的图，通过E-R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。

服务人员实体体属图如下所示。

图4-2服务人员实体属性图

用户信息实体属图如下所示。

图4-3用户信息实体属图

健康证明实体属图如下所示。

图4-4健康证明实体属图

菜品信息实体属图如下所示。

图4-5菜品信息实体属图

五、系统实现

（一）前台用户功能模块

当游客打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，游客能够看到家政帮厨管理系统的导航条显示首页、健康证明、菜品信息、公告信息、购物车、个人中心等。系统首页界面如图5-1所示：

图5-1 系统首页界面

用户点击用户注册，通过注册页面填写用户账号、密码、确认密码、用户姓名、性别、头像、手机号码、邮箱等信息，然后点击注册操作，如图5-2所示。

图5-2用户注册界面图

用户点击用户登录，通过登录页面输入用户名、密码，然后点击登录操作，如图5-3所示。

图5-3用户登录界面图

用户点击健康证明；在健康证明页面的搜索栏输入服务姓名、健康码进行查询，然后还可以查看登记编号、服务账号、服务姓名、联系电话、健康码、健康证、登记日期、厨师证材料等信息，如有需要可以对健康证、健康证明进行下载等操作；如图5-4所示。

图5-4健康证明界面图

用户点击菜品信息；在菜品信息页面的搜索栏输入菜品名称、价格进行查询，然后还可以查看菜品编号、菜品名称、菜品分类、图片、口味、单限、库存、点击次数、价格等信息，如有需要可以添加到购物车、立即购买或者收藏评论等操作；如图5-5所示。

图5-5菜品信息界面图

购物车:用户将想要购买的商品加入购物车，加入购物车后可以增减数量、删除、点击购买，可一键清除失效商品，如图5-6所示。

图5-6购物车界面图

用户点击个人中心，在个人中心页面对用户账号、用户姓名、密码、性别、头像、手机号码、邮箱、余额进行详细操作，还可以对我的订单、我地址、我的收藏，如图5-7所示。

图5-7个人中心界面图

（二）后台管理员功能模块

管理员如果要登录到系统后台，首先得先通过输入账号、密码，选择角色进行登录的操作。管理员登录界面如图5-8所示。

图5-8管理员登录界面

管理员登录到系统后台后，可以对系统首页、个人中心、用户管理、服务人员管理、健康证明管理、菜品分类管理、菜品信息管理、我的收藏管理、系统管理、订单管理等功能模块进行管理；如图5-9所示。

图5-9管理员功能界面

管理员点击用户管理，在用户管理页面，对用户账号、用户姓名、性别、头像、手机号码、邮箱等内容，进行查询或者新增、删除用户信息等操作，如图5-10所示。

               

图5-10用户管理界面图

管理员点击服务人员管理，服务人员管理页面，对服务账号、服务姓名、性别、联系电话、头像等内容，进行查询或者新增、删除服务人员等操作，如图5-11所示。

               

图5-11服务人员管理界面图

管理员点击健康证明管理，在健康证明管理页面，对登记编号、服务账号、服务姓名、联系电话、健康码、健康证、登记日期、厨师证材料等内容，进行查询或者新增、删除健康证明等操作，如图5-12所示。

               

图5-12健康证明管理界面图

管理员点击菜品分类管理，在菜品分类管理页面，对菜品分类等内容，进行查询或者新增、删除菜品分类等操作，如图5-13所示。

               

图5-13菜品分类管理界面图

管理员点击菜品信息管理，在菜品信息管理页面，对菜品编号、菜品名称、菜品分类、图片、口味、单限、库存、点击次数、价格等内容，进行查询、新增或者删除菜品信息等操作，如图5-14所示。

               

图5-14菜品信息管理界面图

管理员点击我的收藏管理，在我的收藏管理页面，对名称、图片等内容，进行查询我的收藏等操作，如图5-15所示。

               

图5-15我的收藏管理界面图

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