22、为患者制定支持计划的全面指南

为患者制定支持计划的全面指南

新确诊的患者在开始治疗时往往有一系列的支持需求，这些需求会随着他们适应病情而发生变化。正确的支持对于确保患者成功完成治疗至关重要。本文将详细介绍如何与患者共同制定支持计划，涵盖了沟通技巧、资源提供、家庭参与等多个方面。

恰当定位援助

在与患者讨论支持需求时，应包括医生的建议概述以及医疗专业人员可能提出的额外建议。然而，患者可能会基于不切实际的期望与医疗人员讨价还价。当面对对支持需求不切实际的患者时，医疗人员不应立即同意他们的评估，而应给出现实的观点和理由。

以下是一些不应该说的话和应该说的话：
| 不应该说的话 | 应该说的话 |
| — | — |
| “别担心，你可能根本不需要太多帮助。” | “在治疗期间以及之后的一段时间，你都需要这种帮助，直到你恢复体力。” |
| “我确定你想要多少家庭医疗护理都可以。” | “我们会持续评估你的情况。只有在你和你的治疗团队都认为你需要的时候，我们才会保留支持措施。” |
| “乐观一点，大多数患者很快就能自理了。” | “很可能，随着你的病情发展，你需要这种支持。” |
| | “如果你花时间休息和恢复，你就更有可能早日恢复正常。” |

从列清单开始

新确诊的患者通常会从医疗专业人员那里获取期望和适当行为的线索。在支持讨论中列清单可以向患者表明这是工作会议，还没有确定的计划，并且需要患者的参与。给患者纸和笔做笔记也是个好主意，这有助于患者记录问题和想法。

以下是一些不应该说的话和应该说的话：
| 不应该说的话 | 应该说的话 |
| — | — |
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