地方网信网站和政务新媒体监测有哪些要求？

地方网信部门（网信办）不仅负责自身网站和新媒体的合规建设，通常还承担着对辖区内所有政务新媒体进行统筹监管的重要职能。因此，其监测要求比普通单位更严、更全、更细。主要监测要求依据国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》及各地网信系统的专项考核细则，具体包括以下五个核心维度：

一、 政治导向与内容安全监测（核心红线）

这是网信监测的“单项否决”项，要求绝对安全。

1. 严重表述错误： 监测是否出现国家领导人姓名、职务、排序错误，以及涉及国家主权（如地图使用）、民族宗教等敏感话题的表述偏差。
2. 有害信息清理： 扫描是否存在涉黄、涉赌、涉暴恐、邪教及反动言论（含历史数据和被黑客篡改的页面）。
3. “低级红、高级黑”： 识别是否存在对中央精神理解偏差、过分夸大或不当关联的内容。

二、 信息更新与运行监测（拒绝“僵尸”）

监测是否出现“僵尸”、“睡眠”现象，确保账号“活”着。

• 更新频率：
• 网站： 首页动态栏目需2周内更新；通知公告/政策文件需6个月内更新。
• 新媒体： 微信、微博等主账号监测点内（通常为2周）无更新将被判定为“僵尸账号”。
• 空白栏目： 网站各级栏目下不得出现空白无内容的情况。

三、 网络安全与隐私保护监测（严防泄密）

这是当前通报的重灾区，重点防范技术攻击和数据泄露。

1. 个人隐私泄露： 重点扫描“公示公告”、“财政资金”等栏目发布的附件（Excel/Word/PDF），严禁出现未脱敏的身份证号、手机号、银行卡号。
2. 可用性与完整性： 监测网站是否断网、响应超时，是否被植入暗链（黑链）、挂马。
3. 外链安全： 排查文章中的外部链接是否失效（404）或被恶意抢注跳转至非法网站。

四、 互动回应与服务监测（便民指引）

1. 回应实效： 监测政务信箱、留言板的回复是否及时（一般要求3-5个工作日内），是否存在“敷衍塞责”或“雷人雷语”。
2. 服务功能： 监测在线办事表格能否下载、搜索功能是否好用。

五、 智能化监测手段推荐：蚁巡政务信息巡查系统

鉴于地方网信部门“既管自己、又管辖区”的双重职责，面对成百上千个监测对象和海量的历史数据，仅靠人工抽查无法实现全覆盖。建议引入“蚁巡政务信息巡查系统”进行集约化、常态化监测。