认知过程

认知过程涉及从五感获取信息并将其转化为可理解的心理内容,包括推理、判断和决策。问题解决通常分为计算和启发法两类,而推理分为演绎和归纳。决策过程中,启发法如可用性、代表性及锚定启发法可能引入判断错误,理性决策旨在平衡各方面因素以做出最佳选择。

认知过程是我们联系记忆经验识别从五感得到的信息的过程,是问题解决的第一步。推理、判断、决策是一系列的过程,每一个过程中我们得到的信息都是不完全可靠的,包括在管理学中广泛宣传的先论证后决策也只是一种大过程上或者方向上的正确。

 

  1. 什么是认知过程
  2. 问题解决和推理
  3. 判断和决策

 

1.什么是认知过程

认知是各种形式知识的总称。认知过程是指你如何以一种让你能解释周围世界,并且为生活中的窘境找到创造性解决办法的方式,操纵这些心理内容。认知科学处于哲学、神经科学、语言学、认知心理学、计算机科学的交叉地带。按照一般系统论来解释认知过程,我们可以得到认知过程是由人体系统的生物学边界活动和精神活动组成的,生物学上的行为活动主要是神经科学来研究的,精神活动主要是由语言学、哲学、认知心理学来研究的,计算机科学则是两种研究的重要辅助工具。

认知过程中行为活动处于并行的状态,只有遇到某些行为活动需要特别关注或者更多注意力的时候,其它的行为活动有可能会暂时中止。人类的语言按照一般系统论来讲,是群体当中人们对同一事物的识别和理解的一致性,越是生存环境相近的人,其语言越是相似。相似并不是完全一致,有一定的偏差存在,这些偏差不会对我们造成太大的干扰。语言作为一种符号,是人类文化的基石,不同的语言早就了不同的文化。文化也是承载哲学的符号基础。在如此长的解析过程中,必然存在着各种认知的偏差,当然也有一些校正的行活动存在。

在前面知觉的学习中,我们知道通过五感获取外界的信息,然后通过认知过程在大脑中进行二维或者一维的信息组合校正为高维信息,这个组合校正的过程是生理基础上的信息校正。当然还有语言上的、文化上的、哲学上的信息校正。例如我们将看到书籍内容转换为一种时间空间上的事件序列,这些事语言文化上的校正。

 

2.问题解决和推理

问题一般是由初始状态、目标、操作这三个要素构成的问题空间。第一种问题的解决办法是计算,不过它适用的范围非常狭窄。比较适合数学类问题。第二种问题的解决方法是启发法,就是根据一些策略或者是经验法则。改进问题的解决方法并没有那么容

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