既然是系统分析和设计,在进行研究和学习之前,请先理解系统论的内容,特别是一般系统的内容,如果没有这个基础,你会觉得这本书写的细节非常多,而且没有体系的那种。其实这正是现实生活中一般性系统的表现,琐碎,超多的参与因素,关键性的系统成型的本质只在系统整体层面体现。整个系统分析设计的核心基础并不是这些知识,而是系统思维。系统思维是不是真的达到了标准,只有真正明白的人才知道。精彩之处,文字难以形容,只有经历其中方知其彩。
- 系统分析和设计框架
- 参与者-系统关联人员
- 现代信息系统的企业驱动力
- 信息系统的技术推动力
- 一个简单的系统开发过程
1.系统分析和设计框架
为信息系统分析业务需求,并设计信息系统以满足那些业务需求。不同的系统的侧重点是不同的,下面的系统信息详细列举了不同系统的功能侧重点:
信息系统
捕捉和管理数据以产生有用的信息,为企业及企业的雇员、客户、供应商和合作伙伴提供支持
事务处理系统
处理企业事务,如订单、管理
管理信息系统
使用事务数据产生管理者管理企业所需的信息
决策支持系统
辅助各种决策人员从可选项中选出决策
主管信息系统
专门按照主管的特殊信息需求进行裁剪,他们为企业制定规划,并根据规划评估收益
专家系统
捕捉并加工专家或决策者的知识,然后模拟那些专家的“思想”
通信协作系统
提高人们之间的通信和协作水平,无论他们在企业内部还是企业外部
办公自动化系统
辅助雇员生成和共享那些支持日常办公活动的文档
2.参与者-系统关联人员
系统所有者
系统的拥有者,一般来自管理层。他们对结果比较关心,例如系统成本是多少?系统可以给企业带来多少价值或多大的利益?主要关心系统整体上带来的各种影响。
系统用户
系统用户主要关系系统提