94、电子协作中的Thinklets：提升协作效率的利器

电子协作中的Thinklets：提升协作效率的利器

在当今数字化协作的时代，如何确保协作过程高效、可预测且能取得理想成果，是许多团队面临的挑战。Thinklets作为一种创新的协作工具，为解决这些问题提供了有效的途径。

1. Thinklets的定义与背景

Thinklets是一种命名的、有脚本的协作活动，它能在共同朝着目标努力的人群中引发已知的协作模式。它是协作工作实践的设计模式，也是重现已知协作模式所需的最小智力资本单位。

其概念的起源可以追溯到更早的促进技术。例如，1953年A. F. Osborn提出的头脑风暴法，以及名义小组技术和德国开发的头脑书写法等，都是可重复使用的创意生成技术。2000年，研究人员发现使用群体支持系统（GSS）的促进者倾向于使用一小部分非常有效的技术，这些技术能大幅节省项目劳动力和缩短项目周期时间，但不了解这些技术的人无法复制成功。于是，研究人员开始收集和详细记录这些技术，最初的记录方法包含了Thinklet的名称、使用的特定软件工具、工具的特定配置以及主持人和参与者完成活动所需的所有操作和话语脚本。后来，为了摆脱对特定技术的依赖，开发了一种新的、与技术无关的概念化方法。到2001年，研究人员开始采用结构化的方法，利用Thinklets为高价值的重复性任务设计协作流程，并将这些设计传递给从业者自行执行，这种方法被称为协作工程。

2. Thinklets的应用

Thinklets作为协作流程设计的模式语言，对以下几类用户非常有用：
- 促进者 ：Thinklets为促进者提供了一系列有用、经过充分测试且可预测的干预措施，他们可以利用这些措施为团队开展协作流程。