37、电子协作知识构建：原理、环境与效果

电子协作知识构建：原理、环境与效果

知识构建的新时代

在当今社会，知识已成为组织成功的关键因素。随着知识社会的发展，知识的角色发生了根本性变化，从单纯的拥有转向新知识的创造。在传统学习场景中，知识被视为可直接从一个大脑传递到另一个大脑的商品，教师主动传授，学生被动接受和记忆。然而，这种方式虽能让学生在测试中再现知识，却难以将其应用于新情境和新知识的创造，导致知识“惰性”。

如今，创新的教学方法不再仅关注显性知识的传递，而是更重视隐性知识。隐性知识往往是无意识的，难以直接传授，但它包含情境、概念、程序和战略技能，是应用现有知识和创造新知识的关键。建构主义方法认为，学习者必须主动构建新知识，才能理解知识的适用性。认知学徒制和情境学习等方法将学习者置于协作场景中，使其与学习伙伴共同积极构建知识。

协作知识构建的过程

协作知识构建有四个特别有益的过程：
1. 知识外化 ：学习者需向学习伙伴全面阐述知识，这促使他们积极运用知识。
2. 知识引出 ：向学习伙伴请求新知识，学习伙伴需外化知识，学习者则可填补自身知识的空白。
3. 冲突导向的协商 ：学习者讨论内容的不同观点。
4. 共识导向的整合 ：学习者努力综合不同观点。

外化和引出过程主要促进知识的获取和应用，而协商和整合则更侧重于新知识的创造。协作知识构建对学习者有诸多益处。

电子协作的不同类型

电子协作知识构建将这些过程转移到计算机介导的通信场景中。“电子协作”