以适应性员工队伍为电子协作的基础
在当今的工作环境中,电子协作技术已经彻底改变了我们所熟知的“工作世界”。这些技术不仅极大地推动了商业全球化的进程,还重塑了组织内部和组织之间的人际互动模式。随着电子协作技术带来的巨大变革,我们必须思考这些变革对个人层面产生的影响,以及员工如何适应这些新技术和它们所创造的全新工作世界。
电子协作技术的背景与影响
如今,大多数组织的协作工作都是通过电子技术完成的,如视频会议、基于网络的聊天工具、电子邮件和群体决策支持系统等,这些技术统称为电子协作技术。然而,许多组织在将电子协作技术纳入标准业务实践时,往往忽视了这些技术对用户和工作本质的影响。
研究表明,采用不同的协作媒介会对协作效果产生显著影响。电子协作系统的实施可能带来负面、中性或积极的效果。例如,如果使用电子协作能达到与面对面协作相同的水平和效果,那么其影响就是中性的;但如果用户对这种媒介感到不适并避免使用,就会对他们的认知和绩效产生负面影响。此外,电子协作技术存在一些固有的性能障碍,要使电子协作有效,就必须努力解决这些障碍。不过,电子协作技术也有提高组织生产力的潜力,组织需要预见这些技术在组织、技术和人员层面的系统影响。
电子协作的广泛影响
从动态系统的角度来看,组织中的一切都是相互关联的。电子协作技术带来了三个重要且相互关联的变革领域,对个人层面产生了显著影响:
1. 全球化 :电子协作技术实现了企业间前所未有的连接性,这是推动商业全球化的主要因素。随着商业边界跨越各大洲,对电子协作技术的依赖变得至关重要。在全球化的商业世界中,员工必须灵活适应不断变化的市场和激烈的竞争,学会与不同文化背景的人通过电子
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