11、软件需求全解析：非功能需求与需求变更管理

软件需求全解析：非功能需求与需求变更管理

1. 非功能需求概述

在软件开发过程中，需求往往聚焦于系统所需的功能。然而，要使产品取得成功，需求必须涵盖开发者需要正确实现的系统的各个方面，这些方面被称为非功能需求，也被称为质量属性或额外功能特性。

非功能需求并非直接可在软件或硬件中实现的明显行为，主要分为两类：
- 涌现属性 ：是系统整体所具有的特性，但难以归因于系统的某个部分。例如，系统处理速度通常是整个系统的属性，要了解运行所有软件时的总 CPU 负载，需要知道系统中每个软件部分的执行时间，不存在一个子程序能直接使系统更快以满足截止日期。
- 约束条件 ：是创建系统时必须遵循的规则，无论对整体系统是否有帮助。例如“必须在 Linux 上运行”或“必须符合 UL 安全标准”。这些约束条件本身并无好坏之分，只是在开发中必须考虑的事实，而且在代码中通常没有单一位置可以确定约束条件是否完全满足。

1.1 满足非功能需求的重要性

如果系统未能正确实现其非功能需求，那么它与遗漏重要功能一样存在缺陷。例如，每分钟崩溃一次的软件很可能是有问题的，而每周崩溃一次是否算成功则取决于应用环境。软件是否崩溃与系统中各模块的交互有关，缺乏频繁崩溃是软件成功的重要标准。如果需求文档中未提及所需的软件稳定性级别，就无法确保获得满足需求的稳定软件。因此，需求文档应涵盖系统成功所需的所有方面，非功能需求也必须包含在内。

1.2 不完整需求的可能症状

许多不完整需求的症状在产品接近发货时才容易被发现，因为在项目早期，开发者往往专注于实现功能而非非功能问题