6、迈向知识经济时代：信息时代的变革与挑战

迈向知识经济时代：信息时代的变革与挑战

1. 商业新时代的来临

商业已经步入了一个全新的时代，有人称其为后资本主义或后工业时代，也有人称之为信息时代。对于21世纪的管理者而言，知识经济的兴起是他们面临的三大主要趋势之一，另外两个趋势分别是全球市场的兴起和新技术的进步。

与之前的机器时代相比，机器时代的模式和范式已不再有助于发展，反而阻碍了进步。我们需要新的学习方式，而这种学习要从摒弃旧方法开始。在机器时代，传统会计这种“商业语言”并不适合管理知识，因为人是资产，而非费用。管理的重心已从对金融抽象概念的操纵，转向了及时且有利可图地创造知识。

世界强国和国家繁荣如今将取决于在信息时代全球市场中的竞争能力。这使得大型国家体制走向衰落，尽管它几乎无处不在，但在任何地方都未能很好地发挥作用，大多数工业时代的企业也面临同样的命运。

企业的本质和结构将发生改变。公司将围绕信息而非实物进行组织，其结构将具有“多变性”，会随时间灵活变化和发展。以控制为中心的程序性管理将转向赋能和领导力管理。21世纪的新型泰勒主义，即由员工设定标准程序、流程和工作流程，比由“专家”设定的旧形式略胜一筹。

未来将出现聪明繁荣的国家和愚昧贫穷的落后地区，两者之间的差距会不断扩大。只有知识和生产力才能带来繁荣，这就需要用新的基础设施进行重新装备，如广泛部署、价格低廉且安全的光纤。

2. 信息时代的到来

西方学者长期以来一直对知识型社会着迷。美国宪法（第一条第八款）标志着世界上公民拥有知识产权的第一项权利，美国的开国元勋们将知识视为建设繁荣社会的关键。最初的专利委员会由乔治·华盛顿担任首席执行官，成员包括总检察长以及国务卿和战争部长。 </