11、最大化投资价值与规划高价值投资特性

最大化投资价值与规划高价值投资特性

1. 用户场景助力创新

在定义产品特性和功能之前，用户场景是一个值得推荐的额外步骤。用户场景能为集思广益产品利益相关者价值提供焦点，它可以由业务方或技术方提出并完善，比用户故事更宏观，也无需像需求陈述那样正式，能以有趣且协作的方式激发创新。

用户场景描述了产品利益相关者如何与系统交互以获得产品价值。头脑风暴团队应包括业务和技术人员，甚至可以有产品利益相关者。技术人员能提供利用新技术的解决方案，业务人员则明确价值并指出任何限制。

用户场景是在一次系统交互中为产生预期结果时观察者所看到的情况的口头回放，不要将其与用户故事混淆，用户故事是可以在一个冲刺阶段内用软件实现的需求陈述。“用例”也是相关术语，它是正式需求建模过程的元素，用于定义每个可能的系统刺激和响应，虽然是很好的需求分析技术，但细节程度不利于头脑风暴。

示例：汽车娱乐系统用户场景

• 约翰解锁汽车，娱乐系统通过钥匙代码识别出是约翰。
• 系统搜索约翰之前听过的媒体和音乐。
• 算法根据他之前的选择和播放频率选择他最可能喜欢的音乐并开始播放。

参与者可以在此基础上进一步头脑风暴，例如系统可以在汽车静止时以他喜欢的音量开始播放列表，检测环境道路噪音并采用降噪技术，调整音量以提供最佳娱乐体验。

示例：卡车车队管理用户场景

• 为减少磨损和维护成本，让卡车绕开拥堵路段重新规划路线。
• 跟踪卡车速度和停车情况，延长维护间隔以降低成本。
• 安全主管可在司机接近每周工作时间限制时立