11、企业转型：敏捷性是数字化的结果还是前提？

企业转型：敏捷性是数字化的结果还是前提？

1. 企业面临的数字化转型困境

如今，企业面临着一个复杂且快速变化的环境。技术的指数级发展是这些变化的主要驱动力之一，这与“数字化转型”“数字时代”或“数字变革”等热门词汇密切相关。这种先进的技术变革带来了新的范式转变，几乎影响到了所有企业，无论其规模大小或所处行业如何。

在德国的企业格局中，中小企业（SMEs）占据主导地位。然而，传统的中小企业通常采用经典的组织架构，更注重可控性和控制，这与数字化变革的快速变化和根本性差异相矛盾。传统中小企业的决策流程相对较短，对客户和员工的灵活性更高，预算也比大公司小。但大多数传统中小企业具有强烈的层级结构，沟通结构也以层级关系为导向，这种结构优化了控制、监控和协调功能。

在数字化转型过程中，企业建议采用更具网络化和项目导向的组织方式。这就要求传统中小企业对其组织进行重组。关于企业组织结构的讨论在学术文献中由来已久。早期的“泰勒主义”侧重于可控性和控制的优化，而在千禧年之交，“工作人性化”的讨论引入了企业敏捷性的概念。随着数字化的发展，又出现了所谓的数字业务组织的讨论，但存在争议。不过，学术界普遍认为，技术可以帮助企业提高敏捷性，这在实践中也是一个重要问题。

在数字化变革领域，关于敏捷性的作用存在两种相互矛盾的观点：一些专家认为，只有提高企业组织结构的敏捷性，才能推动企业的数字化进程；而另一些学者则认为，实施新的数字“组件”是提高组织敏捷性的前提。对于中小企业来说，由于预算有限，数字化程度往往较低，但决策流程短，因此通常更具敏捷性。所以，有必要针对中小企业对这两种观点进行单独评估。本文旨在探讨以下研究问题：
- RQ 1：敏捷性是企业（尤其是中小企业）数字化转型的前提，还