31、适老化ATM人机界面设计研究与数字健康干预行为改变策略分析

适老化ATM人机界面设计研究与数字健康干预行为改变策略分析

适老化ATM人机界面设计研究

在当今社会，人口老龄化趋势日益明显，ATM作为金融服务的重要终端设备，其界面设计是否适合老年人使用变得至关重要。下面将围绕适老化ATM人机界面设计展开研究。

眼动实验设计

眼动实验是研究ATM人机界面适老化设计的重要方法。实验的控制变量包括颜色和界面内容。实验的具体指标数据如下：
1. SUS系统可用性量表得分 ：包含10个陈述句，奇数句为主观积极情感表达，偶数句为主观消极情感表达。
2. 首次注视点时间 ：反映老年人进入ATM人机界面功能模块视野的时间和难度，是衡量界面视觉感知舒适度和布局是否符合老年人视觉的重要指标。
3. 注视点顺序 ：指示ATM各功能模块划分的兴趣区域之间注视点的转换，也是衡量ATM界面布局是否符合老年人视觉的重要指标。
4. 总注视时间 ：表示受试者在某一功能模块区域停留的时间，反映提取该功能模块显示和传达信息的难度。

所有数据处理均使用SPSS进行统计和分析。

实验结果分析

• 界面视觉感知分析

  • 通过SUS可用性量表测试结果和访谈结果发现，不同类型功能模块布局的ATM在老年用户的视觉感知上存在显著差异（p = 0.00 < 0.01）。
  • A1型可用性差，人机界面整体视觉舒适度不强；A2型可用性较