获得gurobi激活码之后，无法得到许可证

正常申请安装，得到邀请码后就在进行这一步，结果卡住了，有大佬知道是什么原因吗，有试着取消管理员身份，但是没有任何变化
win11系统，之前在另一个电脑（win10）上安装是顺利的，现在换电脑了，又重新申请了邀请码，但是在这一步一直走不下去，是因为系统原因吗
希望可以有友友分享下经验，帮忙提供下解决思路