微信客服消息开发，报45047，44004错误码

最新推荐文章于 2025-07-03 20:56:08 发布

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在为微信小程序开发智能客服功能时，遇到了45047和44004两个错误码。45047错误是因为客服接口下行条数超过上限，实际是由于频繁测试导致超过20次限制。而44004错误是由于发送图文消息时，消息类型仍设置为文本，修正为link类型后问题解决。

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中途接手的项目，需求是为微信小程序接入智能客服功能，我在实现后台功能代码后，测试发现自定义的客服回复消息没有发送过来，后台返回45047错误码：

45047错误码

小程序发送客服消息 返回:{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [dOJ6aA00634123]"}

45047
[INFO ] 2019-04-18 17:34:23,848 method:com.fd.wx.controller.CoreController.wxConllection(CoreController.java:275)
[微信CORE-获取用户授权信息-回复消息失败]openid:oCSsJ0W0RjLcz_iVq8N1s-0a8fNE,errorCode:45047,errorMsg:out of response count limit hint: [dOJ6aA00634123]

由于第一次做微信小程序，还是半路接手，这个霸哥的突然出现，秀的让我措手不及，不管怎么调试就是解决不了，后来将新增的几行代码注释掉，依然不行，开发文档说45047是客服接口下行条数超过上限，但是就我这一个人用怎么就超了？？？不懂。。。很无奈。。。
于是请求公司大佬援助，嗯~，大佬也很无奈，不过，幸运的是他从社区上查到了原因：
在这里插入图片描述

由于需要实现当用户通过客服消息按钮进入会话后，自定义给用户下发客服消息，所以就相当于用户点击客服按钮时，就向后台发送了一条消息。我在开发的就是自定义消息，就没回复，一直在退出、重进切换，然后就超出了20次的限制，于是就报45047。知道了原因，在客服界面回复了一下，一切正常。。。这种限制真是。。。没话说。。。

44004错误码

小程序发送客服消息 返回:{"errcode":44004,"errmsg":"empty content hint: [ThaiOa09778630]"}

44004
[INFO ] 2019-04-18 19:46:17,795 method:com.fd.wx.controller.CoreController.wxConllection(CoreController.java:358)
[微信CORE-获取用户授权信息-回复消息失败]openid:oCSsJ0dlkzJ7o6PhO7LgpA5NbJxA,errorCode:44004,errorMsg:empty content hint: [ThaiOa09778630]

这个错误码是因为我在实现发送图文消息时报的，原因是我发送的的消息体是图文消息，但是消息类型我忘了改，依然使用的是文本消息类型，，，复制粘贴的锅，，，好在错误信息说的明白—empty content hint（提示内容为空），从官方开发文档上知道图文消息没有content，文本消息才有，瞬间知道错在哪，一看还真是。。。于是base.put(“msgtype”,“text”);----->换成 —> base.put(“msgtype”,“link”);
霸哥消失。