外卖下单场景,异常测试用例设计
- 无效的菜品选择:
- 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的菜品选择情况。
- 测试步骤:
i. 尝试选择一个不存在的菜品。
ii. 尝试选择一个已下架或无库存的菜品。 - 预期结果:系统应该给出相应的提示,如菜品不存在或已售罄。
- 无效的配送地址:
- 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的配送地址情况。
- 测试步骤:
i. 尝试输入一个不存在的地址。
ii. 尝试输入一个格式不正确的地址。 - 预期结果:系统应该给出相应的提示,如地址无效或格式错误。
- 无效的支付方式:
- 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的支付方式情况。
- 测试步骤:
i. 尝试选择一个不支持的支付方式。
ii. 尝试选择一个不存在的支付方式。 - 预期结果:系统应该给出相应的提示,如支付方式不支持或不存在。
- 超出库存范围的下单数量:
- 测试目标:验证系统是否能正确处理超出库存范围的下单数量情况。
- 测试步骤:
i. 尝试选择一个超过菜品库存的下单数量。 - 预期结果:系统应该给出相应的提示,如菜品库存不足。
- 网络异常:
- 测试目标:验证系统在网络异常情况下的处理能力。
- 测试步骤:
i. 模拟网络中断或不稳定的情况。
ii. 在下单过程中断开网络连接。 - 预期结果:系统应该能够适当地处理网络异常,如给出友好的提示并允许用户重新尝试下单。
- 并发下单:
- 测试目标:验证系统在并发下单情况下的稳定性和正确性。
- 测试步骤:
i. 模拟多个用户同时下单。
ii. 尝试在同一时间段内快速连续下单。 - 预期结果:系统应该能够正确处理多个并发下单请求,确保订单数据的一致性和准确性。
- 支付异常:
- 测试目标:验证系统在支付过程中出现异常情况的处理能力。
- 测试步骤:
i. 模拟支付失败的情况,如银行卡余额不足或支付密码错误。
ii. 模拟支付超时或支付接口不可用的情况。 - 预期结果:系统应该能够给出相应的支付失败提示,并提供重新支付或其他解决方案。
- 无效的优惠券或折扣码:
- 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的优惠券或折扣码情况。
- 测试步骤:
i. 尝试输入一个无效的优惠券或折扣码。
ii. 尝试输入一个过期的优惠券或折扣码。 - 预期结果:系统应该给出相应的提示,如优惠券无效或已过期。
- 无效的配送时间选择:
- 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的配送时间选择情况。
- 测试步骤:
i. 尝试选择一个过去的时间作为配送时间。
ii. 尝试选择一个不在配送范围内的时间。 - 预期结果:系统应该给出相应的提示,如配送时间无效或不在范围内。
- 订单取消和修改:
- 测试目标:验证系统在订单取消和修改操作时的正确性和稳定性。
- 测试步骤:
i. 尝试取消已下单的订单。
ii. 尝试修改已下单的订单,如修改菜品、配送地址等信息。 - 预期结果:系统应该能够正确处理订单取消和修改操作,并保持订单数据的一致性。
- 同一用户多次下单:
- 测试目标:验证系统在同一用户多次下单情况下的处理能力。
- 测试步骤:
i. 尝试使用同一用户账号进行多次下单。
ii. 尝试在短时间内快速连续下单。 - 预期结果:系统应该能够正确处理同一用户的多次下单请求,确保订单数据的一致性和准确性。
- 服务器错误和异常情况:
- 测试目标:验证系统在服务器错误和异常情况下的容错和恢复能力。
- 测试步骤:
i. 模拟服务器错误,如数据库连接失败或系统崩溃。
ii. 模拟其他异常情况,如系统资源耗尽或网络故障。 - 预期结果:系统应该能够适当地处理服务器错误和异常情况,如给出友好的错误提示并记录相关日志以便后续排查和修复。
- 订单状态异常:
- 测试目标:验证系统对订单状态异常情况的处理能力。
- 测试步骤:
i. 尝试对已完成或已取消的订单进行支付。
ii. 尝试对已支付但未配送的订单进行取消。 - 预期结果:系统应该能够正确处理订单状态异常情况,如给出相应的提示并保持订单数据的一致性。
- 用户身份验证异常:
- 测试目标:验证系统对用户身份验证异常情况的处理能力。
- 测试步骤:
i. 尝试使用无效的用户账号或密码进行登录。
ii. 尝试使用被禁止或已注销的用户账号进行下单。 - 预期结果:系统应该能够正确处理用户身份验证异常情况,如给出相应的提示并限制相关操作。
- 平台限制和规则异常:
- 测试目标:验证系统对平台限制和规则异常情况的处理能力。
- 测试步骤:
i. 尝试超出最大下单金额限制进行下单。
ii. 尝试超出最大配送范围进行下单。 - 预期结果:系统应该能够正确处理平台限制和规则异常情况,如给出相应的提示并限制相关操作。
- 数据完整性和一致性:
- 测试目标:验证系统在数据完整性和一致性方面的表现。
- 测试步骤:
i. 尝试在下单过程中断电或重启系统。
ii. 尝试在下单过程中关闭数据库连接或删除关键数据。 - 预期结果:系统应该能够保持数据的完整性和一致性,如通过备份机制、事务处理或数据恢复机制来保护数据。
- 异常输入和边界情况:
- 测试目标:验证系统对异常输入和边界情况的处理能力。
- 测试步骤:
i. 尝试输入特殊字符、HTML标签或SQL注入代码。
ii. 尝试输入超出字段长度限制的内容。 - 预期结果:系统应该能够正确处理异常输入和边界情况,如进行输入验证、数据过滤和转义,以防止安全漏洞和数据损坏。
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