测试开发场景问题:外卖下单场景,异常测试用例设计

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外卖下单场景,异常测试用例设计

  1. 无效的菜品选择:
  • 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的菜品选择情况。
  • 测试步骤:
    i. 尝试选择一个不存在的菜品。
    ii. 尝试选择一个已下架或无库存的菜品。
  • 预期结果:系统应该给出相应的提示,如菜品不存在或已售罄。
  1. 无效的配送地址:
  • 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的配送地址情况。
  • 测试步骤:
    i. 尝试输入一个不存在的地址。
    ii. 尝试输入一个格式不正确的地址。
  • 预期结果:系统应该给出相应的提示,如地址无效或格式错误。
  1. 无效的支付方式:
  • 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的支付方式情况。
  • 测试步骤:
    i. 尝试选择一个不支持的支付方式。
    ii. 尝试选择一个不存在的支付方式。
  • 预期结果:系统应该给出相应的提示,如支付方式不支持或不存在。
  1. 超出库存范围的下单数量:
  • 测试目标:验证系统是否能正确处理超出库存范围的下单数量情况。
  • 测试步骤:
    i. 尝试选择一个超过菜品库存的下单数量。
  • 预期结果:系统应该给出相应的提示,如菜品库存不足。
  1. 网络异常:
  • 测试目标:验证系统在网络异常情况下的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 模拟网络中断或不稳定的情况。
    ii. 在下单过程中断开网络连接。
  • 预期结果:系统应该能够适当地处理网络异常,如给出友好的提示并允许用户重新尝试下单。
  1. 并发下单:
  • 测试目标:验证系统在并发下单情况下的稳定性和正确性。
  • 测试步骤:
    i. 模拟多个用户同时下单。
    ii. 尝试在同一时间段内快速连续下单。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理多个并发下单请求,确保订单数据的一致性和准确性。
  1. 支付异常:
  • 测试目标:验证系统在支付过程中出现异常情况的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 模拟支付失败的情况,如银行卡余额不足或支付密码错误。
    ii. 模拟支付超时或支付接口不可用的情况。
  • 预期结果:系统应该能够给出相应的支付失败提示,并提供重新支付或其他解决方案。
  1. 无效的优惠券或折扣码:
  • 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的优惠券或折扣码情况。
  • 测试步骤:
    i. 尝试输入一个无效的优惠券或折扣码。
    ii. 尝试输入一个过期的优惠券或折扣码。
  • 预期结果:系统应该给出相应的提示,如优惠券无效或已过期。
  1. 无效的配送时间选择:
  • 测试目标:验证系统是否能正确处理无效的配送时间选择情况。
  • 测试步骤:
    i. 尝试选择一个过去的时间作为配送时间。
    ii. 尝试选择一个不在配送范围内的时间。
  • 预期结果:系统应该给出相应的提示,如配送时间无效或不在范围内。
  1. 订单取消和修改:
  • 测试目标:验证系统在订单取消和修改操作时的正确性和稳定性。
  • 测试步骤:
    i. 尝试取消已下单的订单。
    ii. 尝试修改已下单的订单,如修改菜品、配送地址等信息。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理订单取消和修改操作,并保持订单数据的一致性。
  1. 同一用户多次下单:
  • 测试目标:验证系统在同一用户多次下单情况下的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 尝试使用同一用户账号进行多次下单。
    ii. 尝试在短时间内快速连续下单。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理同一用户的多次下单请求,确保订单数据的一致性和准确性。
  1. 服务器错误和异常情况:
  • 测试目标:验证系统在服务器错误和异常情况下的容错和恢复能力。
  • 测试步骤:
    i. 模拟服务器错误,如数据库连接失败或系统崩溃。
    ii. 模拟其他异常情况,如系统资源耗尽或网络故障。
  • 预期结果:系统应该能够适当地处理服务器错误和异常情况,如给出友好的错误提示并记录相关日志以便后续排查和修复。
  1. 订单状态异常:
  • 测试目标:验证系统对订单状态异常情况的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 尝试对已完成或已取消的订单进行支付。
    ii. 尝试对已支付但未配送的订单进行取消。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理订单状态异常情况,如给出相应的提示并保持订单数据的一致性。
  1. 用户身份验证异常:
  • 测试目标:验证系统对用户身份验证异常情况的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 尝试使用无效的用户账号或密码进行登录。
    ii. 尝试使用被禁止或已注销的用户账号进行下单。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理用户身份验证异常情况,如给出相应的提示并限制相关操作。
  1. 平台限制和规则异常:
  • 测试目标:验证系统对平台限制和规则异常情况的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 尝试超出最大下单金额限制进行下单。
    ii. 尝试超出最大配送范围进行下单。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理平台限制和规则异常情况,如给出相应的提示并限制相关操作。
  1. 数据完整性和一致性:
  • 测试目标:验证系统在数据完整性和一致性方面的表现。
  • 测试步骤:
    i. 尝试在下单过程中断电或重启系统。
    ii. 尝试在下单过程中关闭数据库连接或删除关键数据。
  • 预期结果:系统应该能够保持数据的完整性和一致性,如通过备份机制、事务处理或数据恢复机制来保护数据。
  1. 异常输入和边界情况:
  • 测试目标:验证系统对异常输入和边界情况的处理能力。
  • 测试步骤:
    i. 尝试输入特殊字符、HTML标签或SQL注入代码。
    ii. 尝试输入超出字段长度限制的内容。
  • 预期结果:系统应该能够正确处理异常输入和边界情况,如进行输入验证、数据过滤和转义,以防止安全漏洞和数据损坏。

互联网大厂测开经历,目前担任测试开发负责人,每天分享互联网面经,如果你有测试相关的问题,欢迎咨询,海鲜市场【简历优化】、【就业指导】、【模拟/辅导面试】,已辅导20位以上同学拿到心仪offer

简历修改119/次
模拟面试159/小时
测试开发工具指导159/小时

海鲜市场

1.简介 1.1目的   本文档是将系统在测试过程出现的问题陈列出来,使得开发人员清楚的知道系统中所存在的问题与不足,从而加以改进,使系统更加健壮安全,增强系统的可运行性和可维护性。本文档的读者为开发人员和测试人员。 1. 2范围 本文档从编程人员编写代码开始就能使用,在用户登录系统、用户订餐系统、会员管理系统、订餐信息处理系统、菜式管理系统、系统用户管理系统等六大模块中均适用,在每一个模块都必须进行单元测试,到软件完整开发出来后进行综合测试。本文档将会解决测试问题、环境、结果、缺陷和评价等问题。 2. 测试内容 2.1 用户登录模块用户订餐系统会员管理系统订餐信息处理系统菜式管理系统 用户输入ID和密码,如验证无误便可登陆成功,在登陆状态下所做的定购额记入用户总积分。如果用户不登陆或为非会员,则定购额无法记入总积分。 2.2 用户订餐系统 用户首页上显示的菜式图片来点选自己喜欢的菜式和饭食,也可以对快餐进行分类查询。点选确认后放入虚拟购物车。可点选多样菜式。最后在虚拟柜台提交所有定购的物品,定购金额在10元以上才可提交,否则弹出对话框提示定购额不足。 2.3会员管理系统 对注册为会员的用户的信息进行管理。可以每月对会员进行积分排名,星级会员评定,以及对用户资料进行删除。 2.4 订餐信息处理系统 对订餐的信息进行管理和分类。将全天定餐信息显示在服务器端,分记录显示。记录分为两种状态:“未派送”和“已派送”。此系统的操作人员把刚刚送出的“未派送”记录进行标记,该记录则变为“已派送”。
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