艾永亮：产品创新的重要性，创新的意义和思路

产品创新是我们一直以来强调的重中之重，那么大家真的了解什么是产品创新的意义吗？怎样的产品才能叫做创新？面对这一系列的问题，今天一一给大家进行解答。

一，产品创新的意义

产品创新的意义在于，产品创新是企业发展的动力。在如今的时代，没有创新毋宁死，这句话已经是许多企业的觉悟。

例如：我们最熟悉的企业腾讯，腾讯是一家极度重视创新，并每时每刻都在创新的企业，对于腾讯来说，创新就是它们根基。当然腾讯的创新并非偶尔灵感火花的迸发，而是在一套完整机制下的逻辑产物，足以保证其创新的可复制性和可延续性，并拒绝盲目模仿，而是更深层次的创新。

我们可以回顾一下腾讯对QQ的创新之路，在出第一版本QQ时，国内的网络状态并不好，下载速度极慢，而当时软件普遍的安装包大小都为1至2MB，所以下载一款软件往往需要花费半个小时，用户的体验感非常糟糕，腾许就是发现了这个用户痛点，立即做出了关键性的创新，做出了只需要200KB就能下载的QQ，极大节约了用户的下载时间，从而增加了产品被用户体验的机会。

这是腾讯的第一个创新，而它的第二个创新是用服务器保存关系链，在腾许之前，几乎所有的软件商都在用软件思维做产品，用户的资料基本上都保存在主机上。

在当时的年代电脑真是奢侈品的存在，不少人都会选择在网吧上网，多人共用一台电脑，资料储存在本地这一设计，必定会泄漏用户的信息，关系链极易被窃取。腾讯再次找到用户的痛点，做出了极大的创新，将用户的资料和信息都保存在服务器端，用户再也不用担心信息被泄漏了。

然而腾讯的创新之路还未停止，第三个创新主要出现在社交方面，腾讯创新出了陌生人在线显示功能，满足用户陌生交友的需求，不仅如此还在QQ上让用户自行设