项目管理--2，PMP相关分享

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1,五种解决冲突的方法：

         		合作面对
	 		妥协调解
	 		缓解包容
	 		撤退回避
	 		强迫命令

2，指定目标的SMART规则

			specific 明确性，具体目标
			measurable 可衡量性
			attainable 可实现性
			relevant 相关性
			time-based 时限性，有限性

3，马斯洛需求层次理论

			自我实现需要：学习，发展，自我实现
			尊重需要：成就，受到尊重，引人注意
			社会需要：爱情，友情，归属，认同
			安全需要：安全，稳定，免受伤害
			生理需要：食物，空气，水，衣服

- 4，项目整合管理

		4.1制定项目章程
					1，输入：项目工作说明书，商业论证，协议，事业环境因素，组织过程资产
					2，工具与技术：专家判断，引导技术
					3，输出：项目章程
		4.2制定项目管理计划
					1，输入：项目章程，事业环境因素，组织过程资产
					2，工具与技术：专家判断，项目管理信息系统化，会议
					3，输出