AI 如何颠覆产品经理的工作模式

在近两个月产品实习生面试过程中，在最后的问答环节，经常会收到候选人关于“产品经理日常工作内容/核心技能”这样的问题。正巧上个月 Lenny 在他的付费专栏中，详细阐述了 AI 对产品经理的影响，并对产品经理日常最核心的工作做详细拆解。

Lenny 全名叫 Lenny Rachitsky，曾在 Airbnb、Dropbox 和 Facebook 等公司担任产品经理。他主理的 Lenny’s Newsletter 是一个付费周更的专栏，内容涉及产品构建、增长驱动和职业发展等方面，该专栏目前拥有超过 67.5 万订阅者。

本文主要探讨了 AI 对产品管理的影响，尤其是对产品经理的工作方式和所需技能的改变。尽管 AI 将在许多领域取代人工，但在软技能（像产品思维、沟通、创造力以及激活团队）方面，AI 还无法短期内完全接管，因此这些技能是你应该更加积极努力去培养。

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我一直在思考这个问题。AI 正在取代许多工作，但当它开始取代你的工作时，情况就不同了。产品经理的工作是第一个被取代还是最后一个被取代的工作之一？在这个即将降临的未来，哪些技能将会是最有价值的，哪些又是最不重要的？

以下是 Lenny 在社交媒体上的问卷调查结果：

一些人可能会认为，因为 AI 擅长帮助他们写作和完成各种小任务，很快它将接管我们大部分初阶的沟通、协作和执行工作。

相反，我相信 AI 将对产品管理的高阶技能产生最深远的影响：制定战略、构思愿景、发现新机会和设定目标。此外，像产品思维、沟通、创造力以及激活团队这样的软技能将变得更加重要（并成为公司之间的差异化因素）。

想想看，AI 最擅长什么？处理、分析大量数据，并给出简洁而有见地的答案。这听起来很像一种非常擅长识别聪明策略的工具。

如果你对此还有疑义，想想 AlphaGo 和李世石之间的比赛中的第 37 步。AI 看到了这个有着 4000 多年历史的游戏中人类没有看到过的东西。

在比赛的第二局中，AlphaGo 在第 37 步下出了神来之笔，落在了 19x19 棋盘的右侧，这让包括李世石在内的世界顶尖围棋选手都感到困惑。“这是一个非常奇怪的走法，”一位评论员说道，他本人是九段围棋选手，这是最高的段位。“我以为那是一个错误，”另一位说到。

事实上，这一步改变了比赛的走向。AlphaGo 继续赢得了第二局比赛，在赛后新闻发布会上，李世石感到震惊。“昨天，我感到惊讶，”他通过翻译说道，指的是他在第一局比赛中的失利。“但今天我无话可说。”

另一个例子——四年前，当 OpenAI 的 CEO Sam Altman 被问及 OpenAI 如何赚钱时，他的回答是：

我们已向投资者做出了一个暂时的承诺，一旦我们建立了这个通用智能系统，我们将要求它找出一种产生投资回报的方法。

类似的，英伟达公司的首席执行官黄仁勋告诉人们，很快没有人需要学习如何编程，因为人工智能将会为我们编程。

每个坐在这样的舞台上的人都会告诉你，让你的孩子学习计算机科学是至关重要的。每个人都应该学会编程。事实上，情况几乎恰恰相反。我们的工作是创造计算技术，让人们不再需要学习编程技能。现在世界上的每个人都是程序员。这就是 AI 奇迹。

他们在 AI 领域可以说是最聪明的人，他们表示，历史上高级技能如工程和商业（以及游戏）策略将会被人工智能解决。实际上，这已经在工程领域发生了（看看 D