在人工智能(AI)的浪潮中,大型AI模型的商业应用被形象地比喻为“手持锤子寻钉子”。这一比喻揭示了AI热潮背后的现实挑战:落地过程缓慢,困难重重,面临算力、成本等多方面考验。有观点担忧,大型AI模型厂商可能会重蹈AI四小龙的覆辙。
在这场挑战中,“找不到钉子”意味着巨额投资的AI模型无用武之地。因此,众多AI模型厂商正急切地寻找合适的落地场景。在百度Create大会上,李彦宏展示了文心大模型,并推出了面向智能体、AI原生应用、模型定制的开发工具。他积极向开发者展示百度在编程、文旅、教育、家居、自动驾驶等行业的应用案例,这些被视为百度找到的“钉子”。
与此同时,金山办公软件WPS因针对AI功能收费而引发热议。自ChatGPT问世以来,大模型的商业落地一直是业界关注的焦点。尽管国产大模型技术与美国存在一定差距,但中国大模型厂商对于盈利的追求似乎过于急切。人们不禁要问,中外产业在落地情况及盈利迫切程度上是否存在差异。
去年,大模型公司开始将重心转向应用侧,预计今年将迎来爆发期。云计算和数字化转型创业者、投资人郝峻晟用“突飞猛进”来形容大模型的发展。但他所指的并非应用层面,而是大模型的维度拓展——从文本到多媒体。Sora的AI生成视频和Suno的AI生成音乐等产品开始出现,这种多维度的生成式AI发展,有望成为大模型加速落地的催化剂。
然而,国内大模型技术与国外相比仍有差距。加之每个人的工作模式和接受新鲜事物的情况不同,导致大模型的感知度相对较低。郝峻晟提到,他本人在工作中非常依赖ChatGPT、Midjourney等产品。他投资的一些公司的程序员也在用微软的Github Copilot自动生成代码。大厂也在普及AI编程,百度的AI程序员在内部上岗1年,编写了27%的代码。阿里云预计,未来20%的代码将由通义灵码编写。
尽管如此,国内大模型的产业落地尚处于早期阶段。百度智能云事业群总裁沈抖表示,大模型已经开始真正被用起来,但中国大模型平台的质量和水平还不够高,许多企业仍在观望。没有动力的情况下,一般不会主动尝试,因为存在成本和风险。
郝峻晟认为,如果行业突然出现一条鲶鱼,完全用AI或大模型驱动业务,从而显著降本增效,可能会对其他企业形成降维打击,甚至颠覆整个行业,迫使他们也采用AI。大模型场景应用的落地是一个逐步深化的过程,首先要产品化,达到可用稳定的状态。然而,在企业中使用大模型并非易事,不同于面向消费者的市场,面向企业的大模型落地需要企业环境和数据的支持。
大模型应用的第一个门槛是技术与需求的匹配问题。只有技术或只有场景都无法成功。正如喻友平所言,需要“扶着钉子、拿着锤子”去做。不过,并非所有的钉子都能立刻找到,这是一个由浅入深、由表及里的过程。
目前,客服、广告、作曲、影视、编程等领域都在受到AI的影响。例如,京东推出了旗下言犀大模型制作的刘强东AI数字人“采销东哥”;值得买科技近日上线了AI购物助手,帮助用户全网比价、推荐商品。
郝峻晟预计,AI生成图像或视频,预计半年到一年之内,将在广告影视界占领巨大的市场。然而,要找到更高价值的场景还需要时间。这些场景往往有更大的知识壁垒,如医疗、金融等,有垂直的行业Knowhow,有专业数据,护城河更高更强,做起来更难。
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