HBCUv：重塑在线高教体验与数据管理

HBCUv：重塑在线高教体验与数据管理

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024， 亚马逊云科技， 生成式AI， HBCU-V， Online Higher Education， Student Success Metrics， Data Integration Challenges， Unified Data Platform， Artificial Intelligence Applications]

导读

HBCUv是一个基于亚马逊云科技构建的新型教育平台，它结合了多机构注册、集中式学习管理系统、全面的分析模型，以及面向多个UNCF机构的学生参与平台。了解HBCUv如何将HBCU的传统、社区和文化重新构想成一种可访问、公平且互联的虚拟体验，将校园体验带入虚拟环境。新的数据模型可以捕捉参与度、注册和学习洞察，帮助机构提供更好的支持，并为未来的共享服务模式铺平道路。本演示由亚马逊云科技合作伙伴德勤提供。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在高等教育的年鉴中，一个非凡的故事正在展开，这个故事挑战了现状，重塑了在线学习体验。这个故事的主角是历史悠久的黑人大学(Historically Black Colleges and Universities，简称HBCUs)，这些学校长期以来一直是非裔美国人社区的希望和机遇的灯塔。尽管HBCUs在全美所有大学和学院中仅占3%的比例，但它们留下了难以磨灭的印记，每年培养了20%的非裔美国毕业生，令人惊叹的是，它们还培养了50%的黑人医生和律师，以及80%的黑人法官。

然而，当COVID-19疫情袭来时，高等教育行业面临了前所未有的挑战，HBCUs与其主要白人学校之间的差距变得更加明显。虽然56%的学校和大学都有在线教育的应急计划，但只有20%的HBCUs配备了这样的措施，这凸显了迫切需要进行技术适应和创新。

正是在这样的背景下，美国黑人大学基金会(United Negro College Fund，简称UNCF)和德勤公司开启了一段重塑在线高等教育格局的宏伟征程。他们的愿景最终凝聚成HBCUv，这是一个开创性的虚拟教育技术平台，旨在推动HBCUs迈向技术未来，使它们能够蓬勃发展，克服资源和技术采用方面的挑战。

HBCUs对美国经济的影响是巨大的，它们每年集体贡献了160亿美元的惊人数字。然而，令人震惊的现实是，这些学校获得的捐赠基金比主要的白人学校少七倍，进一步加剧了资源差距。正是这种“用更少资源做更多事情”的状态让HBCU社区认为是不可接受的，为HBCUv这一变革性创新铺平了道路。

HBCUv是合作、创新和共同愿景的力量的见证，旨在赋予全国受教育程度较低的社区权力。该平台的核心目标是为学生提供无缝的在线学习体验，同时培养HBCU体验的标志性社区意识。

该平台的架构是精心编排的各个组件的交响乐，每个组件在提供无与伦比的教育体验中发挥着至关重要的作用。The Yard是一个虚拟空间，复制了充满活力的校园体验，培养了归属感和社区意识，捕捉了定义HBCU精神的“有组织的混乱”的本质。课程目录是该平台的基石，允许学生跨多所HBCUs注册课程，扩大了他们的学术机会，打破了机构边界的障碍。为了实现这种跨注册功能，HBCUv与Courtly(现已被Instructure收购)合作，利用他们在课程关联和注册技术方面的专业知识。

除了学术课程，My Path是一个个性化的资源中心，为学生在整个学习过程中提供量身定制的指导和支持。利用数据驱动的见解，My Path使学生能够了解自己的进度，确定下一步行动，甚至探索他们可能从未考虑过的职业道路。演讲者透露，所有HBCUs的平均毕业率仅为35%，这一令人沮丧的统计数据凸显了他们使命的紧迫性。然而，他们提出了一个发人深省的问题:“如果通过HBCUv平台重新吸引65%的社区，我们能否改变这一比例和捐赠基金模式?”

HBCUv的愿景超越了传统教育的范畴，拥抱了共享服务和精简行政流程的理念。Tech Collaborator组件利用数据集成实现无缝跨注册、财务资助管理和跨多个机构的统一学生学术记录视图。为了在平台内管理用户身份和单点登录(SSO)，确保无缝的用户体验，HBCUv与领先的身份和访问管理解决方案提供商Octa合作。

展望未来，HBCUv希望将其学习机会向HBCU学生以外的更广泛受众开放。Open Academy计划旨在利用扩展的课程目录，邀请来自各个背景的学习者受益于HBCUs提供的丰富教育体验。

认识到教师在塑造教育体验中的关键作用，HBCUv专门设置了协作、培训和共同创作的空间。Faculty Lounge是一个虚拟中心，教育工作者可以在这里互相连接、分享最佳实践，并共同设计跨越机构界限的课程。

此外，Innovation Lab体现了持续改进和前瞻思维的精神，为在HBCU社区内激发新想法、创新和潜在产品提供了平台。这种培养创新文化的承诺确保HBCUv始终走在教育技术的前沿，适应学生和劳动力不断变化的需求。

HBCUv成功的核心是一个强大的数据管理和分析基础设施，旨在推动学生成功和个性化学习体验。该平台的数据架构涉及整合各种数据源，包括学生信息系统、学习管理系统和参与度平台，以创建每个学生学习历程的统一视图。为了管理学生和教师每天产生的运营数据，以及来自Canvas学习管理系统(LMS)的学习数据和来自学生信息系统的学术数据，HBCUv利用了亚马逊云科技服务，如Amazon RDS进行数据持久化。

德勤团队凭借在高等教育数据管理方面的丰富专业知识，在编排这个复杂的数据生态系统中发挥了关键作用。他们解决了跨多个机构的数据集成、治理和质量挑战，利用亚马逊云科技服务(如Amazon Glue、亚马逊云科技 Data Brew和Amazon RDS)来标准化和编排来自各种来源的数据。为了简化数据转换和治理流程，HBCUv利用亚马逊云科技 Data Brew进行数据标准化，并遵守参与HBCUs之间的全面数据协议。

该平台的分析能力证明了数据驱动决策的力量。一个全面的仪表板框架为利益相关者(从高管到顾问和教师)提供了关于学业表现、学习参与度、财务指标和劳动力趋势的可操作见解。这些见解使机构能够做出明智的决策，确定需要改进的领域，并最终推动学生成功。HBCUv利用亚马逊云科技服务(如Amazon QuickSight)进行数据可视化和报告，使利益相关者能够全面了解学生的成果。

展望未来，生成式人工智能(AI)的潜力巨大，有望彻底改变HBCUv内的教育体验。演讲者设想利用AI驱动的工具进行课程内容生成、个性化辅导和自动化活动策划等。然而，他们坚持负责任的数据治理、安全性和道德考虑，确保AI的整合与平台的核心价值观和原则保持一致。为了探索AI功能，HBCUv计划使用亚马逊云科技服务(如Amazon Personalize和Amazon SageMaker)进行概念验证试点。

HBCUv的旅程是一个探索、实施和扩展的过程，反映了组织在AI采用过程中通常要经历的阶段。目前，UNCF处于探索阶段，积极与来自各HBCUs的教师互动，收集见解，并确定可以增强学生和教育者体验的相关用例。

AI驱动的辅导、自动化课程内容策划和元宇宙技术整合等举措已经开始，莫尔豪斯学院率先推出了15门虚拟现实环境课程。总体目标是巩固基础框架，使用亚马逊云科技服务(如Amazon Personalize和Amazon SageMaker)进行概念验证试点，为负责任和有影响力的AI整合铺平道路。

支撑这一技术变革的是对数据安全和完整性的坚定承诺。HBCUv团队认识到，数据的力量伴随着巨大的责任，他们在整个开发生命周期中嵌入了强大的安全措施。从遵守DevSecOps实践到实施全面的系统安全计划、静态和动态应用程序代码扫描，以及事件响应政策，HBCUv优先考虑敏感数据的保护，确保最高标准的网络安全。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

演讲者强调了历史上黑人大学和大学(HBCUs)在培养大量非裔美国人毕业生、专业人士和领导者方面做出了卓越贡献，尽管它们在美国大学和大学中所占比例很小。

演讲者强调了跨多个高等教育机构整合数据的挑战，以及需要一个统一的数据平台来实现对学生记录和财务资助信息的全面视图。

利用自动化和人工智能洞察力来推动HBCUs的学生成功，通过为教师、顾问和学生支持专业人员提供数据驱动的洞察力来赋予他们权力。

强调以可操作和有目的的方式呈现数据的重要性，而不是仅仅显示原始数字或关键绩效指标。

强调根据受众需求量身定制数据呈现方式的重要性，并使数据对所有人(包括那些没有技术专长的人)都可访问，以推动积极行动并支持学生成功。

克服数据挑战，确保跨不同机构(具有不同业务规则和数据格式)准确集成学生信息。

演讲者对观众的时间和团队的努力表示感谢，并期待数据未来产生的影响。

总结

这篇文章围绕着UNCF(United Negro College Fund)和德勤在建立HBCUV这一突破性的虚拟教育平台的过程展开，该平台旨在改革历史上黑人大学和学院(HBCUs)的在线学习体验和数据管理。该平台的使命是弥合数字鸿沟，促进HBCU教师之间的协作，并提供一个统一的数据平台来全面跟踪学生的成功情况。

第一个关键点是平台的创新设计，它采用了一个动态的“院落”界面，无缝集成了课程目录、个性化学习路径和互动工具，使学生能够在多所院校之间自由导航自己的学习之旅。第二个关键点强调了强大的数据架构，它统一了分散的系统，实现了跨机构数据同步，并支持高级分析和洞见，从而推动学生成功和运营卓越。第三个关键点强调了平台致力于利用新兴技术(如生成式人工智能)来增强教学、学习和整体学生体验，同时优先考虑数据安全和治理。

总之，HBCUV平台代表了教育公平的变革愿景，利用数据和技术的力量为HBCU学生和社区创造公平的竞争环境，开辟新的机遇。UNCF、德勤和行业合作伙伴的共同努力正在为未来铺平道路，让教育真正成为一个平等机会的催化剂，让学习者随时随地获取知识和资源。

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务，服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者，亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴，缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型，亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务，守护3/4中国企业出海。