早上看到一个比较少见的问题“玩具租赁到底在解决用户什么痛点?”,是社友@马云龙 发布的一篇文章,文章中展示了一些作者的观点,写的很好,大家感兴趣可以去看下,在此借题延伸一下,随便写写,欢迎讨论---

  • 根据社友@马云龙 的文章分析,我们了解到玩具租赁其实是显得鸡肋,既然做玩具租赁是一个较为鸡肋的模式,那么,做“玩具主题亲子益智社区”有没有搞头呢?设想如下:

1,以玩具为主题

社区为家长群体梳理推荐不同年龄阶段,不同性别,不同性格特征的的孩子适合何种类型/费用区间/玩乐方式的玩具,这也是该社区与其他同类亲子社区竞品进行差异化的亮点;

(这里需要家长登记自己孩子的年龄/性别/性格特征/对几种典型玩具类型的偏好层度,社区可以针对家长登记的信息进行针对性的推荐)

2,做一个玩具为主题的亲子益智社区

首先,因为购买玩具毕竟不是很高频的需求,但是玩具的选购却又是家长确实常见的需求,而且亲子益智教育类的内容却几乎是每一个家长都想要了解的,那么社区内容运营偏向亲子益智教育类,大家可以在线上社区里面交流教育孩子的问题,分享亲子相处美好瞬间等等,然后以玩具推荐作为一个核心亮点,提高其在同类产品中的辨识度和竞争力,通过较好的内容运营和对客户进行较为适合玩具推荐的基础上,吸引一批用户,之后通过口碑发酵扩大用户数量。

然后,可以开始尝试做社区电商:销售玩具(建议自营),在客户登录社区的时候,会优先看到平台根据客户登记的自己孩子的信息而进行的个性化玩具推荐,同时社区里可以多做一些孩子成长益智主题的内容发布,并结合内容进行相关的主题玩具产品推荐,也即“所见即所得”!可直接购买。

3,延展:发展线下社区玩具共享交换活动

既然玩具租赁价格昂贵且盈利模式鸡肋,那么社区就做一个附近社区线下的玩具交换/赠予的平台:家长把自己孩子不想玩的玩具信息放到线上社区里面去晒出来,并标注自己希望获得什么样类型的玩具作为交换;或者无条件的直接赠予附近的家长,需要其上门自取。以此来解决很多家长关于选购/租赁玩具带来的“痛苦”,并形成一个独特的差异化服务功能来提高用户粘性。

注:很多人会说采取线下交流的方式,用户一旦见面就很可能采取微信沟通,就会把你的产品跳过去,怎么办?我觉得没必要在此担心,因为这种线下的交流并不是一种具有持续性的强社交需求,毕竟你不肯能跟同一个人一直换玩具,而且后续也基本不会有什么生活上的进一步交流,所以大多数情况下,线下约见面交换一次玩具以后基本上不会再有什么太多交集。最多也就是在线上互相留言或者偶尔点个赞什么的,因此不用担心用户会被微信等社交软件给切走。