21、云计算中的技术与法律问题剖析

云计算中的技术与法律问题剖析

1. 云计算概述

云计算是基于互联网的计算方式，具有弹性、成本效益高、按需服务等特点，如同按使用量付费的电力供应。然而，它也给用户和服务提供商带来了诸多技术和法律方面的挑战。目前，云计算的探索仍处于初级阶段，许多现有问题尚未完全解决，新的难题也在不断涌现。

2. 云计算中的技术问题

2.1 通用技术问题

• 服务故障 ：网络保险公司需了解云服务提供商可能出现故障的各种情况，确保保险政策能准确反映风险，避免“沉默”网络风险带来的意外损失。
• 互联网带宽问题 ：尽管带宽在 IT 和数据中心领域的关注度不如能源，但不足的带宽会限制云计算在企业和消费者层面的发展。
• 数据恢复与备份 ：数据中心存储的数据量日益增加，导致云存储面临数据丢失、数据泄露等问题。
• 服务提供商倒闭 ：如 2013 年云存储提供商 Nirvanix 因现金流问题倒闭，这让企业意识到自身面临的风险，以及应对此类情况的重要性。
• 云服务退出策略不当 ：随着云服务和应用的成熟，许多云问题有望得到解决。但制定完善的云退出策略能确保与服务提供商保持良好关系，便于未来继续使用其服务。
• 供应商锁定 ：客户因专有技术、低效流程或合同限制等原因，难以从当前产品或服务转向竞争对手的产品或服务。