网易互联网产品运营管培生面试经历--从群面到终面面试经验分享

一、网申、在线测评     
 
网易刚刚开始2016校招的时候我就去网申了，快9月中旬的时候改了一次志愿顺序。10月8日收到了网易的短信通知，说通过了简历筛选环节，邀请我参加在线测评。
 
在线测评是一个CBE（如果没记错的话）的测评系统，里面包括语言测试、逻辑推理和一些数据方面的题目，总体而言不算特别难，要求我在10月9日晚24点之前完成。之后等啊等，13日通知我完成性格测试。完成之后又是等啊等，当我开始怀疑自己该不会是在性格测试上挂了的时候，10月20号终于等来了现场面试的通知。
 
PS：面了这么多企业，网易是最有人性化和人文关怀的一个。外地来杭面试的路费都可以按照高铁二等座的价格报销。真的是要感动cry！也是因为这个，让我一开始就对网易很有好感。
 
二、群面
 
我被通知的群面时间是11点，提前10点就到了面试地点等着（等候区的环境非常好，让我的心情瞬间放送下来）。休息的同时我观察了一下周围面试同学的穿着。有的穿的比较随意，有的特别是男生则是一身正装。个人觉得面试网易这种互联网公司，真的没有必要穿得太正式，稍微大方得体一点就行了。LZ反正是穿着一件有领子的上衣，一条牛仔裤和一双运动鞋就过来了。
 
大约11点45的时候去上个了厕所，回来刚坐下，一个网易的工作人员就开始叫11点第三组名字，然而居然没有我。于是开始感觉不太对劲，马上和前台的姐姐核对了一下，发现我那组已经被带上二楼了，让我马上过去！（OMG，当时我的内心真的是崩溃的）。 于是匆匆忙忙赶到了面试地点，是一个小型会议室。其他同学已经自我介绍完了，我刚坐下，气都没有来得及喘就开始自我介绍。 虽然当时内心有无数只羊驼奔过....但我还是尽力控制自己的情绪，先向大家道歉，然后尽量自然大方的开始自我介绍。
 
现场加我有8位学生（貌似本来是有10位，有两个没来），两位女面试官坐在桌前（两位都是运营岗的员工，颜值都很高）还有一位HR负责介绍面试流程（HR哥哥超级nice，第一眼就觉得人好且亲切）群面的题目是讨论一个记账理财产品的运营推广方案，时间是40分钟，包括最后的陈述。前五分钟现场一片沉默，大家都在边想边写。到了第六分钟，HR哥哥终于忍不住提醒我们群面已经开始了。（虽然我也想提醒大家时间，但真的不愿当第一个说话的人，第一个说话的基本上就要制定规则当leader，而这真的不是我擅长的角色）。
 
于是我边上的一个漂亮妹子开始建议大家轮流开始说。幸好我不是第一个，因为平时不太用理财产品，并没有太多想法。等到我第五个开始说，运营的主题和框架基本上有了雏形，我的阐述主要是赞同了第二位提出的运营主题，基于产品的核心目标用户，结合前几位的想法，谈了谈自己想到的几个线上互动小游戏和方案。另外提醒大家APP的目的一定是希望大家通过记账使用理财产品，因为提出了几个针对理财的方案。
 
所有人说完之后，还有不到20分钟的时间，可能是因为8个人中7个是女生的原因，现场还是很和谐的。之后我参与了方案的最终讨论和完善，同时提醒大家注意时间，尤其是委婉的提醒leader现在不要侃侃而谈，40分钟时间里包括最后的陈述，现在只有4分钟了。
 
主讲陈述之后，HR让我们每个人用一分钟说一下自己这次群面的感受。（貌似别的群面小组没有这个环节） 我这一趴主要是阐述了我们合作的默契，方案的亮点，同时也提出了我们方案所存在的问题。（刚开始说问题的时候，1分钟时间已经到了，但一位面试官让我继续说下去，显然她对这一部分比较感兴趣。）最后，HR让我们在门外等待结果。由于我一开始就迟到了，应该给面试官留下了不好的印象，讨论的时候也没有表现的特别优秀，所以感觉这次应该是挂了。因此当HR叫到我和另外两个女生的时候，完全是蒙的，都不知道这是过了还是没过，直到HR带我们进屋公布结果，才松了口气。但令我感到惊讶的是，那位leader居然没有过，我问了下面试官原因，希望他能给我们以后群面一些建议。结合面试官的回答和自己的几次群面经验，我总结了以下几点：
 
第一，自我介绍很重要，这决定了你的第一印象，一般是1分钟左右。介绍不能空泛，而应突出自己的特点和亮点，给人留下深刻印象，让大家知道“我是谁”。
 
第二，群面中有leader，陈述人，timer和其他，一定要选择适合自己的角色，不能为了做leader而做。我在群面里一般担任的是辅佐leader的角色，总结大家的想法并提出有亮点的想法及逻辑框架。
 
第三，过多的表现自己并不一定是一件好事。“有的人说了很多，但并不是面试官想要的，不同公司群面的标准也不太一样”（HR原话）。身兼过多角色和过分表现自己容易让人觉得你不注重团队合作。
 
第四，群面的时候时间紧迫，尽量甩干货，逻辑清晰，言简意赅，突出亮点，适当的提出问题并提供解决方案。
 
第五，陈述的时候要大方、清晰和自信，微笑和眼神交流非常重要，别人阐述的时候要认真听，记笔记。
 
三、两轮专业面试
 
群面之后还有一面和二面，都是一对一，给我们专业面试的那两位正好是群面的两位美女面试官，都很亲切和nice，因此面试的时候完全不紧张。在面试的时候，我主要突出了自己差异化的优势：数据分析能力。两轮面试的大致问题包括：
 
1、自我介绍，自己的优缺点
 
2、结合例子说明下自己是如何利用数据处理和解决问题3、谈一谈你的一次失败的经历4、对于运营岗位的理解
 
5、近期看到过的比较好的推广方案
 
6、让我想了一个感恩节网易邮箱的推广方案。另外，由于我提到了很喜欢网易考拉这个产品，二面的时候让我设计一个针对校园学生的推广方案，说一下考拉最近推出了哪些活动，哪个你最喜欢，为什么？
 
7、你自己做过的最有创意的事，平时的爱好等等
 
8、什么样的工作是你喜欢的，什么样的是你讨厌的9、对加班的看法10、最后由于我之前没有互联网实习经验，比较多的是在媒体，专门问了我为什么要选择做运营，觉得自己做运营有哪些优势，为什么不打算在媒体工作等等。
 
一面完了之后，面试官让我在外面等结果，大约5分钟时间，就让我去二面，又等了5分钟，开始终面。总结一下专业面的几点感受：
 
第一，面试中的很多问题都是针对简历展开。因此，在面试之前需要好好熟悉一下在简历上所提及的实习、项目、报告等等，阐述起来才能生动和具体。
 
第二，面试之前，很多内容都是可以准备的。比如了解网易的产品有哪些，运营岗位具体需要做一些什么等等。我之前以为自己面的是考拉，后来才发现运营只有邮箱，之前对邮箱大师一点也不了解，所以当面试官问我为什么来网易面试简历上用的是qq邮箱。。。我简直解释无力。。。
 
 第三，回答问题要尽可能的表现和证明自己的能力，少说空话，多一些具体的事例。例如在回答对于运营岗位的了解，我就根据了运营的几点工作，结合自己的经历，阐述了一下自己为什么适合做运营这件事情。
 
四、终面
 
终面是两个人一起面我，都是男滴。一位是群面时可爱的HR，另一位负责技术面，看上去很不好搞的样子，事实上也确实是这样。
 
1、技术面
 
主要是考察我在数据分析和领导两方面的能力。
 
首先是数据分析，让我说下自己怎么用数据去分析一个问题，我回答了两次都被打断，好像他觉得我回答的并不是他想要的。于是就直接问我如何测量参加网易面试学生的情绪波动，我给出了回答，他好像还算满意，这一段就pass了。
 
在领导方面，他也是拿我一个部长的学生干部经历连环发问，步步紧逼。这一部分回答的不是特别好，现在回想起来，当时其实可以主动提一个最有代表性的例子，拿回主动权。
 
在技术面环节，我的建议是表现的从容淡定，面试官咄咄逼人的风格其实也是一种变向的压力测试。
 
2、HR面
 
这一部分也问了我一个很尖锐的问题：之前没有运营经验，如何向我们证明自己能胜任运营这个岗位。这一块确实是我的短板，我只能从以往经历与运营岗位的匹配程度，数据分析能力这一差异化优势，学习能力以及拿到offer后会利用之后的时间实习体验一下等等来说，也不知道最后的回答能不能让他们满意。
 
之后就问了些目前拿到了哪些offer，为什么打算留在杭州，对于薪资的要求等等一系列的问题，都比较容易回答。
 

终面结束之后，我问了下HR什么时候会通知结果，HR告诉会在一周之后。所以目前的状态就是忐忑的等待最终结果，也不知道网易终面之后刷人的比重大不大~本人第一次写面经，废话真的不是一般的多，希望对大家有帮助。另外，之前也有不少失败的笔试和面试经验，被虐也不只一两次。有的offer没有拿到，也许并不是你不够优秀，而是你还不够适合，所以千万不要灰心哦！

原文：https://www.dajie.com/corp/3490088/discuss/6733967

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