大数据战略文档:数据来源识别、评估与应用案例
1. 识别和确定数据来源优先级
在确定了用例和财务驱动因素后,我们进入数据和指标设想流程。此流程旨在集思广益,找出可能为目标业务计划带来新见解的数据来源,不论当前是否能够获取这些数据。我们期望激发业务和 IT 团队的创造性思维,挖掘能为客户、产品、门店、营销活动和运营带来新见解的数据来源,以提升不同用例的有效性。
以 Chipotle 为例,设想过程中确定的数据来源包括:
- 销售点交易记录
- 购物篮数据
- 产品主数据
- 门店人口统计数据
- 竞争门店销售数据
- 门店经理笔记
- 员工人口统计数据
- 门店经理人口统计数据
- 消费者评论
- 天气数据
- 交通模式数据
- Yelp 数据
- Zillow/Realtor.com 数据
- Twitter/Facebook/Instagram 数据
- Twellow/Twellowhood 数据
- 邮政编码人口统计数据
- EventBrite 数据
- MaxPreps 数据
- 移动应用数据
然而,并非所有数据来源都具有同等的商业价值或实施可行性。因此,需要从以下两个方面评估数据来源:
- 数据来源对单个用例的商业价值
- 获取、清理、对齐、标准化、丰富和分析这些数据来源的可行性(或难易程度)
为了评估每个潜在数据来源的商业价值和实施可行性,我们要在大数据战略文档流程中增加两个流程(工作表)。
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