本文讲述了某出行科技企业在向多云架构转型中面临的可观测性挑战，特别是如何构建跨云的统一监控和故障发现定位系统。Flashcat作为解决方案，提供了统一的平台，整合了多个云厂商的数据，简化了仪表盘和告警管理，通过北极星和灭火图等方法实现故障快速定位。快猫星云以开源夜莺为基础，助力企业构建行业领先的统一可观测性平台。
当前架构
某出行科技企业从单个公有云往多云转型，依托于国内领先的公有云提供商，采用多云架构，在可用性、弹性、成本、供应商依赖方面，拥有了显著的优势。
相应的，多云架构也给技术团队带来了一定的复杂度和技术挑战，最显著的就是如何高效的构建跨云的可观测性体系，提升故障发现、问题排查、性能分析等方面的能力。
跨云使用多个云监控工具，具体而言，存在以下痛点：
- 工具多，体验不一致，技术团队学习成本很高
- 仪表盘和告警策略的配置维护工作量大，需要在多平台重复配置
- 数据孤岛现象严重，关联分析成本高，效率低
- 需要为所有研发人员开通公有云控制台权限，管理维护成本高，存在信息安全隐患
特别的，当故障不可避免的发生时，最耗时的阶段是故障发现、故障定位环节。在当前的可观测平台现状下，技术团队需要登录两个云平台，挨个分别查看各个监控工具的数据，这大大增加了问题排查的复杂性和耗时。
从故障中早恢复1分钟，对用户带来的影响就会少一分，如何构建一个高效的故障发现和定位系统，也是可观测性平台建设的重中之重。
解决方案
Flashcat
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