一般IT部门职能有两种模式:管办分离模式和管办合一模式。
管办分离模式下,IT部门是个纯粹的技术部门,一般负责单位的信息化建设中长期规划、内部业务信息系统(OA、PDM、ERP、mail、……)开发(可选)和运维(含用户技术支持)、IT基础设施(网络布线、网络设备、终端、网络安全、……)规划和运维(含用户技术支持)。单位内部的业务信息系统项目实施一般由另一个强势的部门组织,IT部门提供全程技术支持。我们单位(一个中型国企研究所)就是这种模式。
管办分离模式下,IT部门是个纯粹的技术部门,一般负责单位的信息化建设中长期规划、内部业务信息系统(OA、PDM、ERP、mail、……)开发(可选)和运维(含用户技术支持)、IT基础设施(网络布线、网络设备、终端、网络安全、……)规划和运维(含用户技术支持)。单位内部的业务信息系统项目实施一般由另一个强势的部门组织,IT部门提供全程技术支持。我们单位(一个中型国企研究所)就是这种模式。